盐城晚报讯 “幸亏鞍湖邮政支局成坚和他的同事及时援手，第一时间将我父亲送到医院，这才让他及时脱险。”昨天，盐都区鞍湖街道洪渡社区居民何女士回忆起几天前父亲的遭遇，不停地向鞍湖邮政支局工作人员表示感谢。

9月3日下午3时许，一位老人满脸是血、步履蹒跚地走进鞍湖邮政支局营业厅，手上捏着一张存单。老人受伤的模样立即引起了大堂经理李改运的注意，端来茶水上前询问情况，但是老人却支支吾吾说不出话来。

此时，支局长成坚发现老人无法沟通后，立即通过他手中的存单信息查询到老人姓何，是盐都区鞍湖街道洪渡社区居民。成坚与社区联系，讲述了老人的相关情况，请求联系老人家人。15分钟后，社区干部将何大爷的老伴何奶奶带到了鞍湖邮政支局。她告诉成坚，老伴之前患过两次脑出血。当天，何奶奶到河边洗东西，仅仅几分钟的时间，回家就发现老伴不见了。

何奶奶打电话告诉在市区的女儿，让她赶紧赶过来。但此时，成坚发现老人额头处伤口仍一直不停地流血，立即决定：“不要等了，救人要紧，我开车送你和大爷一起先去医院检查。”于是，成坚和网点综合柜员哈成梅一起，开车将两位老人送至就近的鞍湖卫生院进行救治。检查后，医生要求何大爷赶紧去市区医院，“幸亏你们来得及时，老人血压非常高，现在必须先降压方能止血，得去市区医院治疗。”恰在此时，何女士也赶到鞍湖卫生院，众人又一起将何大爷送上开往市区的120急救车。

“当晚，我们了解到，何大爷旧疾复发住院抢救后病情已稳定，一颗悬着的心终于放下了。”成坚面对何女士的感谢表示这是自己和同事应该做的事。长期以来，鞍湖邮政支局认真践行“人民邮政为人民”的服务理念，把“以客户为中心”放在心上、落到实处，努力打造有温度的邮政储蓄银行，用自己实际行动践行“我为群众办实事”。

许振华 实习生 胥书萌

记者 陶秋凤 文/图