□范骐铭 王蕾蕾 杨熙

9月5日，盐城供电公司营销服务中心柔性团队成员来到云杉光伏电站，确认安全措施后开始高压装表接电工作，加班加点为光伏电站即时送电。

盐城供电公司营销服务中心共有员工80多人，其中青年员工占32.09%。今年年初，为优化人力资源，助力青工成长，盐城供电公司营销服务中心组织部门26名青年人才，组建了“灵活费率表计更换”“需求侧管理”“安全监督”“稽查”等7支柔性团队，鼓励和引导青年员工在做好专业本职工作的基础上，自主参加1个或多个柔性团队，以便更好地锻炼成长。补短板、强弱项，深入开展提质增效聚焦升级工作，推动中心高质量发展。

比学赶超 提升换表质效

“多亏你们的耐心解答，我现在对电价政策算是了解透彻了，也打消了我对更换表计的疑虑。换上新表，我们企业可以很方便地在‘网上国网’查询每15分钟的时段电量，也更加有助于我们削峰填谷改变生产计划，减少电费支出。”5月5日，兴北实业投资有限公司负责人对前来更换表计的灵活费率表计更换柔性团队成员王成伟说道。

今年以来，为高效支撑政府电价改革政策落实，该中心进一步加快电能表升级改造工作，重点部署开展灵活费率表计更换工作。据了解，灵活费率电能表是以高频度数据存储方式替代传统的电能表时段费率划分，可实现每15分钟采集数据，能够满足月度、小时甚至15分钟电价的实施要求，高效支撑动态的费率时段调整。

根据上级公司要求，该中心需在6月底前完成515只表计更换，任务重、时间紧，现场工作量大。为此，营销服务中心召集不同班组的青年骨干9人，成立灵活费率表计更换柔性团队，细化分解任务，对需要更换的负控和电能表清单进行梳理，确定高供高计负责人、高供低计负责人、负控终端负责人和纸质工单负责人，落实责任分工到岗到人，确保一级抓一级管理、一级对一级负责，利用柔性团队的弹性工作机制有序开展表计更换工作。

“作为去费率表柔性团队成员，通过这个阶段的工作和学习，对市区内大工业用户的用电情况已经能够基本了解。”全程参与灵活费率表计更换的柔性团队成员周华皓说。

该团队负责人陈军介绍，“组建该柔性团队后，灵活费率表计专项工作的效率大幅提升，青年同志对知识的理解特别快，工作负责，也愿意吃苦，为该项攻坚工作注入了活力。”依托柔性团队，营销服务中心于5月27日完成市区515只表计更换，工作效率提升近20%。

提质增效 狠抓线损治理

8月15日，在营销服务中心会议室，5名电力员工正就高负损台区管控方案进行商讨，其中3名青年员工是营销服务中心线损柔性团队成员。

线损治理是提质增效的主战场，今年以来盐城供电公司营销服务中心多次召开专题研讨会，结合青年素养提升的要求，决定在以台区线损为核心，从基础档案、营配贯通、计量采集、电费抄核收等多方面排查基础业务问题，堵塞“跑冒滴漏”，力促营销精益化管理水平不断提升。

为加强高负损台区管控，进一步压降高负损台区数量，柔性团队成员每日召开晨会，对当天高负损台区情况进行摸排，准确把握存量及新增高负损台区，以工作单形式，按高负损天数优先级进行派发，与各县级单位、部门中心班组紧密配合，从采集、计量故障、户变关系等多方面联合排查原因，确保高负损台区治理及时性。

全员实战 助阵电力保供

7月1日以来，该中心需求侧管理柔性团队依托新型电力负荷管理系统，开展夏季电力保供工作，为高温期间盐城市电力需求响应工作的精益化管理提供可靠保障。

入夏以来，盐城持续高温，全市用电负荷持续攀升、高位运行。该中心认真落实省、市公司决策部署，切实做好迎峰度夏电力保供工作，吸纳了来自高压装接班、资产班、检定班以及核算班的10名青年骨干，成立需求侧管理柔性团队，实战参与电力保供工作。

在参与实战之前，该中心为全体柔性团队成员开展了技能补课，集中培训了用电信息采集、新型电力负荷管理、D5000、负控和电力保供等系统，其中不乏刚刚上线的新系统。实战之中，统一安排团队成员轮流参与，深度参与保供电的各项任务。团队成员编排需求响应方案，发挥自己的专业优势，各司其职，在保证了电网的安全稳定运行的同时，也收获了宝贵的工作经验。

柔性团队是对人力资源的充分利用，能够有效激发青年员工的兴趣和活力，参与到公司的管理和建设中来。该中心将继续认真落实省、市公司决策部署，持续加强柔性团队运作，助力青年员工跨专业学习成长，打造卓越队伍，为后续的创新发展提供人才储备。