在风光旖旎的通榆河畔,坐落着一座景色优美、气势宏大的水上交通枢纽——盐城市响水船闸。
炎炎夏日,绿树环绕,响水船闸口呈现美丽和谐的水运图景:成队的船舶有序停靠在船闸引航道里,手臂上套着醒目红袖标志的船闸“志愿者”正在为船民们发放矿泉水、清凉油等防暑降温物品,并叮嘱他们注意防暑降温和水运安全。
响水船闸是盐城水利的北大门,是给船民提供服务的基层窗口。响水船闸管理所是盐城市通榆河枢纽工程管理处的直属单位。“近年来,响水船闸管理所不断进行管理体制改革,全体职工自觉变‘管理者’为‘服务者’,全力为过往船民创造安全、便捷、高效、畅通的通航环境,因而才有今天这样和谐的画面。”省第十四次党代会代表、响水船闸管理所副所长赵文静高兴地说。
谈起工作经历,赵文静强调“做实做细”四个字。她说:“我们基层一线的很多工作都是比较琐碎的,要从细微处不断优化服务,而船闸的日常维修养护,更得处处用心、随时监测,哪怕小到一颗螺丝钉的状况,也得做到心中有数。只有把日常工作做实做细,热情服务,才能让船民有好的体验。”
“过去由于经费等各方面限制,我们很多更新改造项目都无法进行,近十年来,国家实力增强,地方经济发展,单位经费增多了,技术也提升了,船闸里里外外都大变样。”赵文静介绍,2015年至2022年,她先后参与组织实施了上下游启闭机、箱式变电站、发电机组等机电设备更新改造,PLC控制系统、收费系统等自动化更新改造,上下游控制楼、挡浪板、靠船墩等建筑物维修,下游引航道实施清淤、闸门防腐等工程。通过各项更新改造项目的实施,改善了工程运行状况,增强了工程的综合保障能力。不仅如此,响水船闸还在2018年建成运行综合调度楼,实现服务环境和工作环境的双优化,为船民提供了更高效、更便捷的服务。
在现行内河管理体制下,船舶过闸需要办理安检、报港、签证等严格烦琐的手续,船民分别要到船闸、海事处、水上警察大队等处办理业务。这三家单位不在一个地方,船民们要往返多次才能办理齐全。为切实解决船民的困难,响水船闸主动联合响水县水上警察大队、响水县地方海事处实行“一站式”服务,为船民一次性办理过闸手续,签订“文明示范窗口”和“平安水域”创建工作协议,不断拓展一站式服务内涵,提高一站式服务水平。同时,加大科技投入,实施船闸控制系统升级改造项目,健全完善船闸自动收费和运行管理系统,优化船舶过闸调度方式,实现船闸运行调度管理数字化、科学化,提高船闸通航效率,节约了运输成本,提升了船民满意度。
“从临时性场所到综合调度楼,从烦琐的过闸手续到一站式服务、智能化船闸建设,从一次次清淤治理到通榆河的水质越来越好。响水船闸是盐城水利变化的一个缩影。”回望过去,赵文静感慨万千,十年风雨兼程,十年砥砺前行。
江河眷顾奋楫者,星光不负追梦人。自响水船闸2001年建成以来,赵文静在这里已经工作了21年,因成绩突出,先后获得“盐城市五一巾帼标兵”“盐城市优秀党务工作者”等荣誉称号。展望未来,赵文静表示,将继续坚守工作岗位,服务好船民,和全市水利人一起,积极推进运河集约发展、绿色发展,达到生态与经济效益双提升,为盐城“勇当沿海地区高质量发展排头兵”贡献水利力量,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
见习记者 苏新辉 记者 陆荣春