为深入贯彻以人民为中心的发展思想,加强金融消费者权益保护教育宣传,有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,由盐城市银行业协会主办、交通银行盐城分行协办的“2022年普及金融知识万里行——走进直播间”活动,通过直播架起与广大金融消费者新的沟通桥梁。
6月12日晚,该行消保部总经理肖锋与盐城市银行业协会消保部主任洪震共同入驻直播间,由4名优秀金融讲师担任主播,以“维护消费者基本权利、保障消费公平”为主题,通过现实案例分享的方式,对金融消费者享有的8项权利进行知识普及,使广大消费者对自身合法权利有了比较全面的认知,从而增强自我保护意识。直播活动还向观众分享了银行信用卡、普惠金融以及房贷知识,在保障消费者权益的同时,让大家对金融产品有了更多的了解。直播过程中还穿插了互动答题抽奖、才艺表演等环节,与消费者线上互动、答疑解惑。
此次直播在线观看人数累计达5.05万人次,直播氛围活跃,内容丰富,得到了消费者们的一致好评。交通银行盐城分行将以此次直播活动为契机,进一步将金融消保工作做细做实,以实际行动践行国有银行的责任与担当。
秦朦