“您好,测一下体温!”“您好,午餐到了!”“您好,有什么需要随时联系我们……”在全市各大集中隔离医学观察场所,有一群白衣战士默默守护在防疫最前沿。这里是离风险最近的地方,这里也是用爱驱散阴霾的地方。
50岁生日在隔离点度过
“前几天,50岁生日就是在隔离点度过的。”华玲是亭湖区黄尖镇卫生院的一名医生,在千鹤湾温泉度假酒店隔离点已连续工作近一个月。本来家人打算为她庆祝50岁生日,但进入隔离点后,计划就改变了,“一切仪式都取消了,生日当天和往常一样,核酸采样、健康监测、清洁消毒、废弃物回收……凌晨1点多她还接到一名隔离人员的微信咨询,说失眠严重,然后通过微信疏导对方。”
“在隔离点过生日,还是头一回,但今后回想起来,会觉得特别有意义。”
华玲告诉记者,“将心比心就可以感觉到,隔离人员对病毒的恐惧、对陌生环境的不适,我们所做的,是尽力舒缓他们的情绪,保障他们生活上的一切需求,跟他们一起加油”。华玲说,除了进行日常核酸采样外,做好隔离人群的健康监测,是件十分繁琐和庞大的任务,不能有一丝疏漏。
10天前,一名隔离对象告诉她,“华医生,我突然感到肚子有点疼,吃不下东西……”经过华玲的及时帮助后发现,这名女性怀孕两个多月了,自己却不知道。“连忙给她准备一些孕期的书籍,针对她的口味做出饮食上的调整,每天和她微信联系消除焦虑和紧张……”解除隔离回去当天,对方微信给她留言:等宝宝出生了,我们一定要来感谢华医生!
每天浑身湿透要冲两次澡
无数隔离点的医生,肩负使命,扛下重担,为隔离对象默默倾注心血。盐都区港府君澜酒店集中隔离医学观察点负责人朱汉清就是其中一位。每天早上6点半开始,到隔离区送早饭、收垃圾、测体温、做消杀……晚上8点半开一天的例会,总结当天工作,进行业务学习……朱汉清说,隔离点医务人员24小时手机开机待命。
“昨天我们两个人运送了60箱隔离点垃圾共642斤,这些垃圾要按规定进行消杀后等垃圾清运车来运送,作为医疗废物处置,每一个环节都很严格。”朱汉清说,做这些工作,都是穿着厚厚的防护服完成的,所以每天汗流浃背。“特别是最近天气转暖了,每天要洗两次澡,要不然整个人都是湿透的。”
“隔离点实行‘一人一档’,除了每天进行两次体温监测外,所有人员的资料都按程序收集好。”朱汉清说,对每位隔离人员的情况,他和同事们都很熟悉。“有的老人高血压,缺药了,我们会安排专人去买药送上门;有人患糖尿病,我们会每日监测血糖并提供个性化糖尿病暖心餐;有的孩子要看书或上网课,我们会定期更换合适的书籍或帮助调试设备……”
102封感谢信见证温情守护
丽东大酒店集中隔离医学观察点是盐城市涉外隔离点,同时也是亭湖区区级隔离观察点,现有工作人员40人,可用隔离房间159间,曾被表彰为盐城市抗击新冠疫情先进集体。“截至目前,我们已收到102封感谢信,都是隔离对象在隔离结束后写给我们的,对我们的工作给予了好评。其中有台胞3封、外籍人士4封。”
谈起这些感谢信,丽东隔离点负责人陈龙如数家珍。隔离期间,一名从韩国归来的留学生陈硕通过每天和医护人员的短暂接触,观察他们的日常工作,在隔离结束后,赠上了自己所作的12幅漫画。这些漫画至今被贴在隔离点一面墙上,每当看到这些,陈龙和同事们总有温暖涌上心头……
“很多人都觉得隔离点很危险,但只要严格按照规范操作,每一个环节都无缝衔接,做到全流程闭环管理,那么医护人员是不用担心会感染的。”在丽东隔离点工作一年多的医生夏梅很有经验,她说,“在隔离区工作,脱防护服非常关键,也更讲究,耗时大约是穿防护服的两倍。每天重复这样的过程,繁复中需要加倍的耐心和细致。”
“说没有情绪上的起伏是不可能的。但是在这里,信心最重要。我始终相信,疫情会散去,我们终会离开这里,走进大自然,拥抱阳光。”夏梅说。
记者 李倩
