本报讯 （裴建华 陈玉柱）近日，一则12345政务服务热线表扬工单刷屏建湖双湖中医院工作群。市民主动致电致谢，点赞该院两名急诊医师挺身而出、就地施救，用专业医术守护群众生命安全，彰显新时代医务工作者的使命担当。

7月1日19时50分，在双湖中医院路段，一名骑行电动车的女孩不慎摔倒，四肢抽搐、情况危急。事发后，过路市民第一时间赶往双湖中医院急诊科求助。接到求助，该院急诊内、外科两名值班医师闻令而动，即刻奔赴事发地点，抢抓黄金救治时间，开展现场应急处置，凭借娴熟急救技能规范施救，快速稳住女孩体征。现场市民见证暖心施救过程，随即通过12345政务热线提交表扬工单，赞扬两名医师临危不乱、履职尽责，以医者初心传递社会正能量。表扬工单下发后，全院医护人员纷纷点赞，凝聚起向善向上的行业新风。

近年来，双湖中医院始终恪守人民至上、生命至上理念，坚持以患者为中心的服务宗旨，常态化开展急救实操演练，夯实应急处置能力，筑牢群众生命健康防线。

该院负责人表示，群众自发表扬既是认可，又是鞭策。医院将依托先进典型，弘扬医德医风，优化便民就医服务，以过硬医术、暖心服务践行医者使命，守护群众健康。