本报讯 (林天宇 邓寒青)“你装得不好,还有问题,我凭什么给钱!”“你验过货了,我也装完了,你就得给钱!”近日,射阳法院开发区人民法庭通过上门调解,成功化解一起因装修质量引发的买卖合同纠纷,让矛盾双方从“对簿公堂”转向“握手言和”。
案件起因于2022年底,王某在倪某经营的五金店定制套装门及柜门,双方约定安装完毕后结清尾款。然而安装结束后,王某认为柜门存在质量问题要求整改,但倪某未及时处理,王某因此拒付尾款。无奈之下,倪某遂诉至法院。
法官在前期调查中发现,当事双方对立情绪激烈,遂当即决定将庭审“搬”到纠纷发生地王某家中,通过实地查看、现场沟通化解矛盾。
在王某家中,法官与双方围坐交谈,引导王某具体指出柜门缝隙等问题,倪某也解释了材料特性导致的施工局限。借助实地调查结果,在法官的释法明理下,双方情绪逐渐缓和,从相互指责转向理性沟通。
见气氛缓和,法官趁热打铁,耐心开展调解工作,引导双方放下成见、坦诚沟通。最终,双方各退一步,倪某认可施工瑕疵并同意整改,王某也理解施工不易,当场向倪某转账4660元。至此,双方矛盾纠纷实质化解。