□陈之佳

经营主体是经济的力量载体，保经营主体就是保社会生产力。众所周知，90%以上的经营主体是小微企业，80%以上的城镇就业由小微企业贡献，可以说，服务小微就是助力稳企业稳大局。多年来，江苏银行盐城分行秉持“做小微就是做未来”的理念，把更多金融资源用于促进小微企业发展，坚持做真小微、真做小微，持续提升小微企业服务覆盖率，努力成为小微客户的“贴心人”。截至今年9月末，该行普惠小微企业贷款余额149.22亿元，较年初新增20.68亿元。

聚力拓客强基

推动业务规模再上新台阶

做好存量小微企业高质量服务，积极拓展首贷户、无贷户，以“三个主动”加大服务覆盖拓展力度。一是主动做好续贷管理。该行严格落实存量到期客户“提前1个月申报”续贷管理要求，加强与客户的沟通协调，及早做好贷款接续与增额安排，加强无还本续贷运用，提升续贷率；二是主动对接政府部门。该行加强与工商、农业、科技等部门的前置沟通，积极争取政策倾斜及批量优质客户白名单，发挥相关政策和该行利息券、资产包、权益体系等工具组合效用，满足小微企业多样化需求。截至9月末，该行拓展首贷户249户，排名系统前列；三是主动建联商协会渠道。用好“行行出状元”商协会数字化平台，加大各类商协会对接合作，聚焦有形商圈、无形商圈、产业链、供应链、资金链等“两圈三链”建渠道，扩大客户服务面。今年以来，该行拓展普惠新客户1906户，授信金额达51.82亿元。

聚力特色发展

推动重点板块再上新台阶

利用作为城商行与地方政府关系更紧、对本地产业理解更深、融入区域发展更有优势的资源禀赋，持续完善多层次服务体系，加快打造重点领域优势。一是积极服务科创重点领域。出台全生命周期服务方案，利用该行作为省战略性新兴产业母基金托管银行优势，联动担保、证券、创投等各类科技创新服务机构，加强不同发展阶段科创企业服务介入，助力小微企业从“青青幼苗”长成“参天大树”。今年，该行联合黄海金控集团在沪成功举办“绿色赋能，产融盐城”江苏盐城绿色低碳产业专项母基金推介会。截至9月末，该行高质量科创企业较年初新增138户，科技型企业贷款较年初新增18.51亿元，彰显了服务科技型企业的责任担当；二是提升产业兴农规模成效。构建“四季农时”营销体系，聚焦盐城粮食、生猪、蔬菜、家禽、水产、经济林果等主导优势产业加大信贷投放，提升新型农业主体、乡村人才等重点客群服务覆盖。截至9月末，该行新农主体户数较年初新增318户，涉农产品余额新增1.73亿元；三是强化民营企业走访对接。构建“四访三关键”渠道营销体系，通过访政府、访园区、访市场、访乡村，构建关键处室、关键人员、关键驻点长效联系，进一步拓宽民营、制造业获客渠道。今年以来，该行领导班子带队赴相关县（区）实地走访调研民营、制造业企业15次，累计授信超1亿元。

聚力过程管理

推动发展效能再上新台阶

充分发挥中小银行管理扁平化、决策有效率、反应更灵活的优势，健全体制机制，扎实做好普惠业务精细化管理，有效推动普惠金融服务扩面上量。一是进一步发挥激励引导作用。出台项目储备竞赛方案，围绕民营、制造业项目储备60亿元推动业务开展。同时，持续完善小微授信业务尽职免责管理办法，激发干部员工“敢贷、愿贷、能贷、会贷”的内生动能，以考核激励约束机制的系统化、精细化，推动普惠业务高质量、可持续发展；二是进一步提升队伍能力素质。常态化开展各类专业培训，积极传导近期国家政策及总行产品，不定期召开支行行长、客户经理座谈会，及时了解并帮助解决发展难题。截至9月末，该行小微客户经理人均管户56户，较年初新增5户。人均管户余额1.54亿元，较年初新增0.25亿元；三是进一步提升助企纾困水平。强化资源倾斜和纾困解难，不单纯因外部市场环境变化、大宗商品价格或客户抵押担保物价值小幅浮动而压贷、抽贷、断贷，在月末、季末、年末贷款规模控制节点，优先保障小微贷款投放，与小微企业共进退、同发展。截至9月末，该行普惠实贷平均利率较年初下降42个BP。

普惠金融作为金融“五篇大文章”之一，对于有效扩大金融服务的可得性和覆盖面，支持小微企业经营、推动实现全体人民共同富裕至关重要。江苏银行盐城分行正坚守金融支持实体经济的初心，以金融“活水”润泽千千万万的小微企业。