本报讯 （徐平）为持续提升医保公共服务质量与业务水平，保障各级医保服务站点高效常态化运行，市医疗保险基金管理中心亭湖分中心自今年2月起创新施策，采用线上线下融合模式，组织分中心及各镇（街道）医保服务站工作人员常态化开展政策业务培训。截至目前，已顺利完成11期培训，在医保系统内营造出浓厚学习氛围，为医保服务质效提升筑牢根基。

此培训固定在每周二举行，借助高频次且系统的学习安排，帮助医保工作人员及时知晓最新的政策动态，有效提升业务办理能力。培训内容广泛涉及医保领域的多个关键环节，由各相关科室负责人轮流进行讲解；同时，为检验阶段性的学习成效，还适时设置现场测试环节，参会人员完成作答后，相关负责人会进行点评讲解，着重强调易错点和重点问题，以确保每一位工作人员都能扎实掌握所学内容。

通过政策业务培训，亭湖分中心及各镇（街道）医保服务站工作人员的业务水平得到了显著提升。在日常工作中，工作人员能够更加熟练、准确地为群众办理医保业务，解答群众疑问，大大提高了群众的满意度。

下一步，盐城市医疗保险基金管理中心亭湖分中心将继续推进常态化培训工作，不断优化培训内容和方式，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务，让医保政策更好地惠及民生。