□岳遥

在盐阜大地上，有一支金融生力军正以专业、专注的服务，为当地经济发展注入源源不断的金融“活水”。作为扎根盐城9年的地方性商业银行，江苏长江商业银行盐城分行始终坚守“立足小微、服务‘三农’、助力实体”的经营理念，走出了一条差异化、特色化的普惠金融发展之路。截至一季度末，该行存贷款总额近60亿元，累计服务小微企业超万户，小微贷款余额占比超80%，交出了一份亮眼的金融答卷。

践行普惠金融

精准滴灌小微企业

小微企业是国民经济的毛细血管，也是江苏长江商业银行盐城分行的主要服务对象。该行通过创新产品、优化服务、让利实体等举措，切实解决小微企业融资难题。

在产品创新方面，该行针对小微企业创新推出“助业贷”“创业贷”系列产品，聚焦“两有两无”优质客户（有经营能力与意愿，无不良嗜好与信用记录），通过差异化产品设计精准服务下沉市场。针对首贷客户积极给予信贷支持，并建立“小微快审”绿色通道，配套灵活还款方式，切实解决小微客户“融资难”问题，真正实现金融服务“下沉、扩面、提质”。截至一季度末，该行发放“小微助业贷”3256户、金额86854万元，“小微创业贷”913户、金额5862万元。

在服务优化方面，该行建立了线上线下相融合的服务模式。在线上，针对小微企业客户推出“舒心贷”线上贷款产品，在线审批，实时放款；设置7个小微金融服务团队，由近70名小微企业专职客户经理组成，为无数的小微民营企业和“三农”客户群体提供贴身服务。某商贸有限公司是某品牌在盐城当地的总代理，通过“舒心贷”线上渠道，当天就获得110万元流动资金贷款，及时解决了备货的资金需求。

在让利实体方面，该行建立了贷款利率浮动授权经营机制，对部分贷款利率执行标准进行下调，尤其对专精特新中小企业等重点支持对象，根据实际情况执行优惠利率，并通过对接政策性贷款项目进一步降低融资成本，各项贷款利率最高可在原利率基础上下降3%。截至目前，该行已累计发放小微企业贷款超120亿元。

服务乡村振兴

深耕“三农”谱写新篇章

江苏长江商业银行盐城分行一直以来把服务乡村振兴、支持“三农”发展作为重要战略方向，积极推出“公司+农户”批量授信模式，为乡村产业发展注入金融动能。

在家禽养殖领域，该行聚焦家禽养殖产业链与食品公司合作，为下游养殖户提供精准金融支持。该行在调研中发现，白羽鸡养殖户因前期需垫资建设大棚、采购饲料及支付人工水电等费用，而上游企业账期较长，面临较大资金压力。为此，该行迅速组建专项服务团队，仅用半个月时间就完成23家养殖户的授信审批，发放贷款近1000万元，有效缓解了农户资金周转难题。

在饲料养殖服务方面，该行创新推出“饲料贷”服务模式，通过与饲料龙头企业建立战略合作，由合作企业牵头组织养殖户专场融资对接会。今年以来，该行已新增合作饲料企业8家，为25家养殖户提供专项授信支持，累计发放贷款727万元。这种“银行+饲料企业+养殖户”的联动模式，既解决了养殖户融资难题，又为饲料企业稳定了销售渠道，实现了多方共赢。

在水产养殖领域，该行深入响水县灌东盐场开展现场服务，为了让养殖户足不出户拿到贷款资金支持，专门组织信贷团队深入灌东盐场实地调研服务，通过沿着塘口逐户推介、逐户回访的方式，把金融服务送到养殖户门上，累计为35家养殖户投放贷款1018万元。

金融为民

担当责任传递温度

在业务发展的同时，江苏长江商业银行盐城分行积极履行社会责任，开展形式多样的金融知识普及活动。该行始终秉持“金融为民”理念，定期组织业务骨干深入社区、工厂、农村、学校等基层一线，通过设立宣传展台、发放宣传手册、举办专题讲座等形式，开展防范电信网络诈骗、识别非法集资等金融知识普及活动。

在市区迎宾公园的宣传活动现场，工作人员针对老年群体金融知识相对薄弱的特点，采用通俗易懂的语言和生动形象的案例，耐心细致地讲解常见诈骗手段和防范技巧。他们手把手教老年人识别虚假理财产品的特征，提醒大家警惕“高额回报”的诱惑，并现场演示如何通过正规渠道查询金融产品信息。这种面对面、心贴心的宣传方式，有效提升了老年群体的风险防范意识和金融素养，赢得了社区居民的一致好评。

在网点服务方面，该行打造消保驿站、适老网点等特色服务区，改善消费者业务办理体验；在网点设立公众教育区，布放公众教育类海报、折页和视频等宣传教育材料，向来行客户开展金融知识宣传。2022年，该行获评“江苏银行业文明规范服务适老网点”。今年该行迁至新址，对营业部进行全面升级改造，为客户提供了更为舒适的服务体验。

站在新的起点，江苏长江商业银行盐城分行将进一步深化普惠金融服务创新，继续通过数字化转型和特色化经营双轮驱动，为客户提供更优质的金融服务，全力助推全市经济高质量发展。