本报讯 （吴超）近年来，滨海县滨海港镇聚焦群众“吃穿住用”琐碎事、“操心闹心”麻烦事、“关键紧要”节点事，引导志愿者将志愿理念转化为服务行动，以四大特色举措推动志愿服务落地见效，切实提升群众幸福感与获得感。

“实打实”开展网格服务，提升社会治理效能。志愿者与专职网格员组成网格服务团队，落实“三必访、四必帮、五必到”机制，建立每日巡查与专项巡查制度，对网格实施“不间断、流动式、全方位”巡查，对照群众反映强烈的焦点问题，确定重点范围、重点区域，加强日常巡查，提高巡查频率，做到“一巡多查”。优化党群服务中心功能，围绕“大门常开、场所常用、活动常办、群众常来”原则，常态化开展志愿服务活动，形成“多元参与、联调联治”矛盾化解格局。推行“网格吹哨、各方响应”接诉即办机制，承诺“常规事项当天办结、一般诉求1天解决、复杂事项3天反馈”，实现问题闭环管理。

“面对面”开展知识宣讲，敲响安全警钟。线下依托“党群例会·群众说事”平台，志愿者通过面对面宣讲、发放宣传资料、答疑解惑等方式，开展防范电信网络诈骗、道路交通安全等主题宣传活动；线上通过微信群、手机信息等渠道，全方位增强群众安全防范意识。

“心贴心”开展入户走访，传递关怀温暖。志愿者联合村干部、网格员深入群众家中，开展入户走访，全面摸排群众困难诉求，做到“不漏户、不漏人”。走访中，志愿者为老人们传达惠民政策，同时，帮助老人办理居民医保参保登记，普及安全健康知识；针对困难群体，详细询问生活状况，检查用电设施，确保群众平安生活。

“点对点”开展环境整治，提升乡村颜值。该镇将农村人居环境整治作为重点工作，组织志愿者对镇村主干道、农户房前屋后等区域进行全面清扫。同时，积极发动群众，引导村民化身环境整治“实践者”、文明新风“宣传者”、人居环境“监督者”，共同提升村庄“颜值”。