□张颖

张亚梅，1978年12月生，中共党员，现任江苏燕舞物业服务有限公司总经理。先后获得盐城市五一巾帼标兵、全市体育产业贡献奖先进个人等荣誉称号。

2000年的盛夏，刚走出校门的张亚梅从出纳员做起，在财务岗位的淬炼中积累起严谨细致的工作作风。2022年燕舞集团组建专业化物业公司，张亚梅勇挑重担。从财务报表到服务标准，张亚梅始终以奔跑者的姿态追逐着职业理想。

管理有温度。在传统保洁保安服务基础上，她创新推出“双标”管理体系：工作流程标准化、服务礼仪规范化。针对年轻保安服务意识不强这个短板，她设计“角色互换”情景模拟。这种既有原则又有温度的管理智慧，让服务单位的满意率始终保持在99%以上。

服务守初心。25年的职业生涯，张亚梅把“匠心”二字刻进骨子里，用近乎执拗的坚持，参与到每一项工作中。寒冬凌晨的除冰行动，暴雨夜的地库防汛巡查，疫情时的“无接触”服务创新……都能看到张亚梅忙碌的身影、付出的心血。

学习不止步。张亚梅始终保持着“空杯心态”。工作间隙的碎片时间，被她编织成学习进阶的阶梯：消防员中级证、社工师资格证、保洁员中级证……永不止步的进取精神，让她从“财务专家”蝶变为“物业全才”。

每一天，当晨曦再次洒向大地，张亚梅又开始了新一轮的巡查——在她心中，那些锃亮的不锈钢扶手、整齐的绿植盆栽、安保员标准的敬礼，都是献给城市最温暖的情书。