本报讯 （张雪）近年来，滨海港经济区坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦“话有处说、理有处讲、事有人办、难有人帮”的工作要求，深入推进“一站式”矛盾纠纷多元化解工作体系建设，以综治“小网格”撬动基层社会治理“大格局”，着力打造为民解忧“终点站”，有效化解各类矛盾纠纷，推动基层社会治理工作质效双升。

联动合作，建立机制支撑。为将服务触角延伸到群众身边，滨海港经济区打造区村级“一站式”矛盾调解中心，着力构建“以网格为基本单元、线上线下相结合”的矛盾纠纷多元化解工作体系，将专职人民调解员、民辅警、“法律明白人”、网格员等调解力量整合在一起，凝聚调解合力，形成调解“闭环”。引导群众积极参与，优化线上服务平台和线下服务机制，确保矛盾纠纷“会”中调、“格”中办、“网”中解，努力领跑矛盾纠纷多元化解第一方阵，不断开创社会治理新局面。

积极排查，捕捉“微弱信号”。滨海港经济区坚持以源头预防、前端化解为工作着力点，严防小问题演变成大事件，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，搭建线上交流平台，建立网格群144个，确保每个微信群均有网格员进驻，实时了解各类信息动态，第一时间解决群众诉求。开展地毯式走访摸排，将排查视野覆盖到每个网格，积极捕捉涉情感纠纷、邻里纠纷、土地纠纷等方面的“微弱信号”，确保在纠纷初发时期及时介入化解。

把握重点，精准调解纠纷。盯紧易发生矛盾纠纷的重点人员，建立工作台账和任务清单，每周动态更新，分类采取化解措施，力争将纠纷解决在一线。推动形成“网格员+法官”基层作战单元，网格员兼任调解员联合网格驻点法官，在人民调解和诉前调解之中发力，通过搭建对话平台、教育引导、以案说法等方式，对当事人分别进行说理劝解，促使双方当事人达成和解共识，有效解决群众诉求。

滨海港经济区将不断探索矛盾纠纷排查化解的新路子、新方法，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，积极维护社会治安，全力营造和谐稳定的社会氛围。