盐阜大众报

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八滩镇 深耕“小网格”服务暖人心 2024年11月21日 盐阜大众报 04版 县(市、区)

本报讯 (尤奕人)“身穿红马甲,走街串巷,进百家门,问百家事;手拿纸和笔,进网入户,听百家音,解百家忧。”这就是滨海县八滩镇网格员的真实写照。他们始终秉持“心中有责、肩上有担、行动有为”的原则,用点滴行动诠释初心与使命,以实实在在的工作成效赢得群众点赞。

入户走访,做居民信息采集员。为更好地摸清居民的基本情况和实际需求,网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,采取电话联系、入户走访、上门调查等方式,开展信息采集和更新工作,做到网格内家庭情况清、人员类别清、群众需求清,为做好惠民服务提供信息支撑。

化解纠纷,做居民矛盾调解员。以村级矛盾纠纷多元化解“一站式”平台为抓手,坚持“预防为主、调防结合”,持续探索化解矛盾纠纷新模式。网格员坚持走进农户家中,挖矛盾纠纷问题症结,整合老书记、驻村民警、维稳专干、法律明白人等力量,实行每周研判、每周清理,深入推动矛盾纠纷摸排化解工作。今年以来,受理各类矛盾108起,调处成功率达98%。

排查隐患,做居民安全守护员。紧盯“突发事件先期处置在基层、解决安全隐患在萌芽、为民纾困解难在网格”工作要求,网格员深入一线、走街串巷,仔细巡查出租屋、“九小场所”、工厂等场所,确保消防安全设施设备齐全、灭火器有效、安全出口畅通。通过线上线下相结合的方式宣传普及安全知识,切实把准基层安全主旋律。

八滩镇将持续发动网格员深入基层、深入群众,利用“小网格”服务“微治理”,用实际行动传递关爱与温暖,不断提高群众的幸福感、获得感。