编者按：中华全国总工会提出要实施典型标杆的选树培育和示范推广建设工程，结合重点工作创新案例发布制度，盐城市总工会总结推广“新就业形态劳动者”和“基层工会建设”等重点工作领域的创新做法和实际成效，选树培育标杆，特推出“盐工‘优选’典型案例”专栏，以夯实基层基础，扩大创新成效。

盐都区总工会

工作“观察员”成为行业好帮手

本报讯 （陈蕾）近日，中华全国总工会提出要实施典型标杆的选树培育和示范推广建设工程，盐都区总工会响应号召，加大工会工作宣传力度，畅通信息收集和反馈渠道，在深化工会改革中积极落实双向直达制度，通过在工业、农业、服务业、新就业形态等行业中选聘思想政治纯、综合素质好、大局意识强、工作作风实的10名工会会员担任工会工作观察员，搭建与职工沟通新渠道，倾力打造民生诉求表达“直通车”。

行业工会工作观察员实行一年一聘，履职突出者可连续聘任。在日常工作生活中，大家积极主动将上级工会的声音传递给广大职工，密切关注职工们关心的热点、难点问题，乐于听取职工对工会工作的意见和建议，及时把职工的呼声反馈给行业工会或区总工会。

为让观察员们充分了解工会的工作职能和履职情况，提升做好双向直达工作的综合能力，区总工会定期组织观察员进行学习培训，明确工作职责，开展工作交流，组织他们参加区总有关会议、工会工作业务培训和有关观摩学习活动，使其真正成为工会政策“宣传员”、基层信息“反馈员”。

目前，盐都区总工会和相关行业工会联合会已先后采纳观察员的意见和建议26条，不仅使行业工会工作更有针对性、更接地气，职工的满意度也大幅提升。

亭湖区总工会

点亮集体协商工作“新”颜色

本报讯 （王子谦）近年来，亭湖区总工会聚焦新就业形态劳动者，拓展新领域协商，率先在市交通运输行业、外卖送餐行业开展集体协商，积极探索工作经验，取得明显成效。

坚持组织覆盖，服务先行。创新实施“繁星靓亭”五大行动，组建外卖送餐、快递、交通运输（物流）、互联网等4个行业联合工会，通过“扫码入会”实名制吸纳新就业形态劳动者入会，常态化开展“五送”服务，建立新就业形态行业协调用工关系“四方”协商机制，织密新业态劳动者权益“防护网”。

坚持管用实用，重点突破。区总工会经过调查摸底，归集信息，选定在江苏中运物流园和外卖送餐行业点面结合地开展新就业形态集体协商工作。根据不同的协商主体，由行业协会（主管部门、物流园区）牵头，以行业成员为单位，面向平台城市站点、物流园区入驻企业，掌握协商第一手资料，并依法推选协商代表。

依法推动协商，培树典型。签订《亭湖区物流行业货车司机工资专项集体合同（草案）》和《盐城市亭湖区外卖送餐行业专项集体协商协议》，在新洋经济区新动能直播基地召开区推进《江苏省集体协商条例》贯彻落实暨外卖送餐行业集体协商观摩会，现场发布协商成果，其做法被各级媒体广为宣传。