□张欣欣

为持续提升中小微企业汇率风险管理服务能力，支持中小微企业发展，中信银行盐城分行积极开展全渠道多维度的风险中性宣导活动，扎实做好重点企业和小微企业辅导。

推出相关机制和产品，优化中小微企业办理汇率风险管理业务流程。出台“信汇贷”机制，支持中小微企业汇率风险管理产品授信。针对中小微企业办理外汇衍生品“授信难”问题，在分行行领导的牵头和协调下，制定“信汇贷”机制，试点优化中小微企业外汇衍生品专项授信绿色通道，分行国际业务部与风险及授信相关部门充分沟通，通过设置客户准入标准及给予专项授信额度的方式，解决企业授信方面的痛点。

推出“外汇交易通”线上化交易平台，为中小微企业提供便捷的汇率风险管理产品渠道。经过前期大量的市场调研，在充分接受中小微客户的需求反馈后，中信银行成功开发了“外汇交易通”线上化交易平台，并于2021年9月9日正式发布。“外汇交易通”支持客户在线办理即期、远期、掉期、期权等业务产品，涵盖交易、交割、查询、管理、图表以及资讯六大功能。“交易通”平台的成功上线，为广大客户提供了专业、快捷、灵活的线上化交易渠道，为中小微客户汇率风险管理工作的开展提供了强力保障。

开发“总汇赢”期权产品，推出一款短期免期权费的买入期权产品。期权到期日如果汇率变动对客户有利，则客户可选择按即期价格结/购汇，不执行期权；如果汇率变动对客户不利，则客户通过执行期权可获得较高收益。

落实支持中小微企业汇率风险管理相关措施，助力实体经济发展。以市自律机制“汇率避险进万家”专项活动为行动纲领，摸排、梳理中小微目标客户，将名单下发给辖内各经营机构，要求落实专人负责对接联系，以实地拜访、电话沟通、视频会议等方式，沟通了解客户实际需求，“一户一策”为客户提供汇率风险管理方案。

举办中小型线上外汇沙龙活动，邀请中小微客户在线参与，在向客户宣导风险中性理念、介绍汇率风险管理产品方案的同时，也为客户提供一个互相交流经验的平台。

将“外汇管家”服务与风险中性宣传相结合，开展一对一的风险中性理念宣导，先后邀请中信银行南京分行外汇专家前往辖内重点企业，一对一为企业普及汇率避险等知识，帮助企业人员提高合理运用避险工具的能力。

大力推广“外汇交易通”线上化交易平台，为中小微客户提供便利化的交易渠道，降低操作门槛，同时利用“信汇贷”机制，为客户外汇衍生品授信准入提供便捷通道。

加强内部业务培训，提高基层网点外汇服务能力。随着外汇衍生品服务群体扩大，衍生品销售逐渐下沉至支行，对基层网点人员的外汇业务能力提出了更高的要求。每周利用线上视频分析会的方式在营销秩序、产品应用、风险识别等方面给予指导。

制定相应减费让利措施，将降低中小微企业避险保值成本的工作落到实处。主动为中小微客户申请汇率优惠，进一步降低中小微企业的套保成本，让利于实体经济。通过降低交易点差、降低保证金比例、减免期权费、给予符合要求的企业一定限额的外汇衍生品专项授信额度等措施，将降低中小微企业避险保值成本的工作落到实处。活动期间实现中小微企业外汇业务减费让利107万元。