本报讯 （朱明军）6月29日上午，大丰区万盈镇金龙村网格一网格员高伟伟接到村民朱巧芳的求助。朱巧芳近期忙于夏收夏种，早出晚归，当日在家门口整理瓜藤时，意外发现屋檐下新出现一处马蜂窝，大量大黄蜂盘踞其上，致使自己不敢开门外出，内心十分惶恐。

接到求助后，网格员迅速响应，联系消防队员上门处置，从求助到彻底摘除马蜂窝仅耗时一个多小时，高效消除了安全隐患。隐患排除后，朱巧芳向网格员、消防队员及政府连连致谢，称赞政务服务响应快、办事效率高，贴心化解了群众的烦心事，让自己倍感温暖。