本报讯 (储成英 胥国海)为深化“为发展担当实干 为群众排忧解难”主题活动,盐都区自然资源和规划分局坚持“换位跑一次”与“主动靠前站”双轮驱动,通过领导沉浸式体验、窗口保姆式服务,打通政务服务“最后一公里”,让企业和群众感受到营商环境“大温度”。
日前,该局局长商学勇以普通窗口工作人员身份坐班,全程为东部沿海生命健康产业园项目办理建设工程规划许可证,在实操中精准查找审批堵点,要求相关科室优化流程,推行“提前介入+并联审批”模式,提升服务速度与温度。
盐城台盛机械有限公司负责人曾专程送锦旗致谢,感谢窗口工作人员全程“一对一”精准帮办,工作人员通过微信实时沟通,为企业提供办事清单、流程指引和表格模板,用“随叫随到、说到做到”的服务,助力企业顺利办证。
