张鸿凯

党的二十届四中全会提出，要加强原始创新和关键核心技术攻关，推动科技创新和产业创新深度融合，一体推进教育科技人才发展，深入推进数字中国建设。在数智化时代，企业想脱颖而出，不仅要加大对技术研发和应用的投入，更应建立完善的数智化人才培养体系，为数智化转型提供坚实的人才支撑。目前，我市企业在数智化人才培养方面还存在人才严重短缺、培养体系不完善、培养模式创新不足、培养效果评估机制不健全、人才激励与留存难等问题，需要从多维度发力，构建全方位、多层次的人才培养体系，为企业数智化转型筑牢根基。

制定人才培养目标

企业深入分析自身数智化转型战略目标和业务需求，制定与之相匹配的数智化人才培养战略规划，同时确定人才培养的长期目标和阶段性任务，将数智化人才培养纳入企业整体战略布局，确保数智化人才培养的系统性和连贯性。

根据企业战略规划和业务需求，清晰界定数智化人才的培养方向，对金融科技企业，着重培养既懂金融业务逻辑，又懂运用大数据、人工智能技术进行风险评估和产品创新的复合型人才；对制造企业，培养精通智能制造技术、工业互联网平台运营的专业人才。

根据人才规划，提前开展数智化人才储备工作，通过校园招聘、计划等方式，选拔和培养具有潜力的数智化人才；建立人才库，对各类数智化人才进行分类管理和跟踪培养，为企业数智化发展提供持续的人才支持。

完善人才培养体系

基于企业的数智化战略规划，结合员工岗位需求与职业发展路径，制定涵盖数智技术基础知识、行业应用案例、项目管理、创新思维等内容的全面培训计划。根据员工岗位需求、技能水平和职业发展阶段，建立分层分类的数智化人才培养机制。针对不同层次和类型的员工，提供差异化的培训服务，实现精准培养，提高人才培养的针对性和有效性。

结合企业所在行业特点，开设智慧零售解决方案、数字化供应链管理等课程，让员工了解数智技术在行业内的具体应用场景和实践方法。设计设置思维、敏捷项目管理、数字化转型战略等课程，培养员工的创新意识、战略眼光和团队协作能力，提升其在数智化转型过程中的综合管理水平。构建全面、科学的数智化人才培养效果评估指标体系，综合考虑员工的知识掌握程度、技能提升情况、项目实践成果、业务绩效改善等多个维度，采用定量与定性相结合的评估方式，确保评估结果客观、准确、全面。

建立及时有效的培养效果反馈机制，将评估结果及时反馈给培训部门、业务部门和员工。培训部门根据反馈结果，调整优化培养方案和教学内容；业务部门根据员工能力提升情况，合理安排工作任务；员工根据反馈结果了解自身不足，有针对性地进行自我提升。通过持续的评估与反馈，形成人才培养的闭环管理，不断提升数智化人才培养质量。

创新人才培养模式

采用多元化培养方式，提升培训效果，除传统课堂教学外，还可搭建在线学习平台，融合丰富的课程资源，包括视频教程、电子书籍、案例库等。引入海量优质在线课程和行动学习、导师制、项目驱动式学习等培养方式，满足员工碎片化学习需求；定期组织线下培训课程、研讨会和工作坊，邀请行业专家、企业内部技术骨干面对面进行授课和经验分享，通过小组讨论、实操演练等形式，组织员工参与企业实际数智化项目，在实践中巩固所学知识，提升员工的实践能力和解决问题能力；举办案例分析、小组讨论、模拟项目、实践锻炼等活动，培养员工创新思维与团队协作能力；运用VR（虚拟现实）、AR（增强现实）等技术，打造沉浸式培训场景，提高培训的趣味性与参与度；通过师徒制培养方式，为新入职或数智化能力较弱的员工指定经验丰富的导师，在工作中给予一对一指导和帮助，传授工作技巧和实践经验，帮助员工快速成长。

深化校企合作，企业与学校共同商讨课程设置、教学内容和实践环节，将企业的数智化需求融入学校教学体系，确保培养出的学生符合企业实际需求。企业提供科研课题和资金支持，学校提供科研力量和实验设备，共同开展数智化相关的科研项目，促进科技成果转化，提升学生科研能力和实践能力。企业可以在学校建立实训基地，为学生提供真实的数智化实践环境，让学生在实践中掌握数智化技术和工具；与学校共建产业学院，以产业需求为导向，整合双方资源，开展人才培养、科学研究、社会服务等工作，实现产教深度融合。

优化人才发展环境

利用大数据、人工智能技术，优化招聘流程，快速筛选简历，精准匹配人才。组织跨部门的数智化项目，让不同部门的员工共同参与，促进人才流动和知识交流，培养复合型人才。定期对企业内部的数智化人才进行“盘点”，了解各部门人才的数量、技能水平等情况，根据企业战略和业务需求，制定人才规划，合理配置人才资源。进一步完善相关政策，如给予企业数智化人才培养专项补贴，对开展培训的企业进行税收减免等。

建立科学合理的绩效考核和薪酬体系，将数智化技能提升和项目成果纳入考核指标，对表现优秀的员工给予物质奖励和精神奖励。提升人才吸引力与留存率，制定具有市场竞争力的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、股权激励等；完善福利制度，增强人才的物质保障与归属感。同时，建立多元化职业发展通道，为不同类型与层次的数智化人才提供广阔的发展空间。

除传统管理晋升通道外，还可设立技术专家通道，技术能力突出的人才可在专业领域持续深耕，获得相应的职能与待遇。定期开展岗位轮换，让员工接触不同业务领域，丰富工作经验；提供晋升机会，激励员工不断提升自我；鼓励员工参与重要数智化项目，在项目中展现能力、实现价值。加强企业文化建设，积极培育积极向上、开放包容、鼓励创新的企业文化。

（作者为盐城工学院经济管理学院讲师）