本报讯 （王荣榕）“我家天花板因楼上太阳能漏水泡坏了，快来帮忙。”“刮大风时，太阳能摇摇欲坠，太危险了。”近日，盐南高新区伍佑街道繁荣社区珠溪花园小区业主群里的求助消息不断，引起社区网格员高度关注。

居民的求助如同急切的“网格哨”，满含对安全隐患的担忧。网格员即刻上报社区，联合小区物业组建排查小组，对小区屋顶太阳能展开“地毯式”排查，发现超半数的太阳能存在安全隐患。

面对问题，网格员开启全流程闭环服务，结合物业意见制定整改方案，走访居民并开展三轮“线上+线下”民意调查，最终确定30户保留设备，其余由物业统一拆除。经过两周的“清顶行动”，44台隐患太阳能被安全拆除，全程“零纠纷、零矛盾”，获得居民一致点赞。

该社区将持续深化网格化管理，以“小事不出网格、大事不出社区”为目标，让居民在家门口感受满满的安全感与幸福感。