本报讯 (吴超)近年来,滨海县滨海港镇以“网格”为笔、以“民声”为墨,纵深推进“多网合一”,让网格成为倾听民声的“录音笔”、解决民忧的“工具箱”、凝聚民心的“连心桥”,走出“民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为”的网格治理之路,在乡村振兴的画卷上奋力书写“民声呼应”新篇章。
深耕“小网格”,打通“神经末梢”。该镇将辖区划分为若干个精细网格,网格员穿梭街巷村头、深入田间地头。通过“每日巡、每周访、每月汇”机制,建立覆盖孤寡老人、留守儿童等群体的“民情台账”,让空巢老人用药需求、水渠疏浚计划、村道照明建议等细微民声精准汇聚。截至目前,全镇15个村网格累计收集民生诉求200余条,涵盖基础设施、民生保障、产业发展等领域,为精准施策提供“第一手资料”。
激活“微治理”,连接“情感纽带”。该镇构建“诉求上报+分级处置+闭环反馈”快速响应机制。对邻里纠纷、政策咨询等简易事项,网格员现场调解解答;对涉及公共设施维护、项目建设等复杂问题,通过上传至镇职能部门,实行“限时办结制”。通过推进“小事不出网格,大事不出镇”模式,让民忧化解从“被动响应”变“主动出击”,将群众“需求清单”转化为“满意清单”。今年以来,网格事项办结率达98%,群众满意度超95%,“有问题找网格员”成为群众共识。
构建“服务群”,绘就“幸福底色”。该镇打破“单一治理”壁垒,推动党员干部、“五老”人员、志愿者等力量下沉网格,组建多支队伍,让民生服务从“网格员单兵作战”升级为“共同体协同发力”。美丽乡村建设中,网格员走村入户征集意见,能人大户出资援建道路、广场,村民参与绿化工程;产业发展中,网格员对接农技专家开展“田间课堂”,电商志愿者培训村民直播带货,带动富余劳动力、村集体增收。通过构建“众人拾柴火焰高”的网格生态,让民声呼应成为凝聚民心、汇聚民力的生动实践。
