第04版:县(市、区)
2025年06月12日

黄海街道网格化宣传让居民变身治理“合伙人”

本报讯 (王丹)为进一步提升居民对网格化服务与综治中心工作的知晓率,增强基层治理效能,盐南高新区黄海街道组织网格员在平湖社区居民楼的中心花园,举办了一场别开生面的网格化集中宣传活动。此次活动采用“政策宣讲+互动体验+便民服务”的多元形式,将网格化服务与综治中心的职能全方位、深层次地传递到居民心中,吸引了百余名居民踊跃参与。

活动现场,9块展板将社区精准划分为9个网格,每个网格对应的专属网格员姓名、联系方式以及详细的服务职责都清晰地展示在居民眼前,一目了然。网格员王玲玲熟练地打开手机微信群,一边指尖轻点屏幕,一边向居民演示道:“要是退休认证不会操作,您就在群里找我,再发个定位,15分钟内我就上门教您。”现场50余人次的政策咨询,网格员们都做到了“秒回”,服务的“透明度”与响应速度实现了“双提速”,让居民切实感受到网格服务就在身边。

网格员车姐在服务过程中,主动向居民讲解网格化服务与综治中心职能,进一步加深居民印象。据统计,活动发放宣传资料300余份,收集意见建议20余条。通过此次活动,居民对网格化服务和综治中心工作的知晓率明显提升。社区将继续创新宣传方式,让更多居民了解并参与到基层治理中来。

从“政策入眼”到“服务入心”,从单纯的“知晓率”提升到实际的“参与度”,平湖社区正以“绣花功夫”精心织密基层治理“一张网”,让居民逐步从“治理对象”转变为“治理力量”,共同书写共建共治共享的幸福篇章。

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