近日,中国银联等机构联合发布警示,提醒公众注意防范伪装成正规应用的诈骗App。公安机关明确指出,“银联会议”“抖音会议”“中银在线认证中心”“抖动生活退保系统”等多款App均为诈骗工具。这些App通过频繁变换图标和名称,以“合法外衣”诱骗用户下载,进而实施盗刷、信息窃取等犯罪行为。现结合近期典型案例及警方提示,梳理出防范要点及应对策略。
案例警示:诈骗套路隐蔽,资金被盗仅在“一念之间”
案例一:快递理赔成陷阱,下载非官方App致盗刷
今年4月,北京居民黄女士接到自称快递员的电话,称其快递丢失需理赔。随后,一名“客服”引导黄女士下载名为“NFX”的App,并要求登录手机银行。通话期间,黄女士多次收到银行验证码短信,客服谎称无须理会。直到家人发现异常并中断通话后,黄女士才惊觉银行卡内资金被盗刷。
案例二:炒股“内幕”引诱,不明App成“吸金黑洞”
炒股爱好者汪先生通过某短视频平台关注了一名自称“炒股导师”的主播,对方以“打新盈利”为诱饵,诱导其下载名为“安心”的非官方App。汪先生最初提现1万元后放松警惕,将账户资金全部转入指定账户,结果发现平台及主播“人间蒸发”。警方调查发现,该App实为远程控制工具,用于盗取用户资金。
诈骗App套路解析:伪装身份、诱导下载、窃取信息
伪装身份
诈骗分子常冒充短视频平台、航空公司、贷款公司、保险公司等客服,以“取消自动扣费”“机票退改签”“征信异常”等话术制造焦虑,诱导用户配合操作。例如,近期高发的“百万保障直播会员扣费”骗局,骗子谎称用户误开通会员,要求下载“认证App”填写银行卡信息。
诱导下载“有毒”App
诈骗App通常伪装成“理赔系统”“金融服务”“培训退费平台”等,要求用户填写银行卡号、验证码或进行屏幕共享。这类App往往内置木马病毒,可远程操控手机,窃取用户隐私及资金。
屏幕共享成“帮凶”
一旦用户同意屏幕共享,骗子可实时获取短信、支付界面等信息,甚至远程操作手机完成转账。警方提醒,若发现手机黑屏、失控或频繁收到验证码,须立即断网、拔卡、关机,防止进一步损失。
警方支招:四步应对,筑牢反诈防线
第一步:认准官方渠道,拒绝陌生链接
任何要求下载App、提供验证码的“客服来电”,务必通过官方渠道核实。例如,银行、电商等机构不会通过个人微信、QQ或陌生链接要求操作。
仅从手机应用商店或官方网站下载App,警惕社交平台、短信中的不明链接。
第二步:拒绝“共享屏幕”,严守个人信息
屏幕共享功能会暴露所有操作,包括支付密码、短信验证码等。警方强调:“所有要求共享屏幕的‘客服’均为诈骗。”
不轻信“低息贷款”“保本高息理财”等噱头,正规机构不会在放款前收取“保证金”“解冻费”。
第三步:遭遇异常立即止损
若手机出现黑屏、失控或频繁收验证码,须立即采取“断网—拔卡—关机”三步措施,阻断骗子进一步操作。
保存通话记录、转账凭证等证据,第一时间报警。
第四步:安装“国家反诈中心App”,开启预警功能
公安部推出的“国家反诈中心App”具备来电预警、风险查询、身份核验等功能。用户须完成实名注册并开启全部权限,该软件可自动拦截诈骗电话、识别恶意链接,降低受骗风险。
专家提醒:反诈需全社会参与,技术+意识双管齐下
中国银联安全专家指出,诈骗App的迭代速度极快,公众须提高警惕,避免因“贪小利”或“一时慌乱”落入圈套。同时,金融机构、平台方须加强用户教育,普及反诈知识。
诈骗手段不断翻新,但核心始终围绕“诱导操作”和“窃取信息”。公众须牢记“三不一多”原则:未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。安装反诈工具、提高防范意识,方能筑牢安全屏障。若发现可疑线索,请立即通过“国家反诈中心App”举报,或拨打110报警。
(案例来源:北京市公安局、国家反诈中心官方通报)
