□记者 宋晓华
近日,京东和美团相继宣布将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保,这一消息在整个外卖行业引发广泛关注。在盐城,这则消息也引发了外卖骑手对自身权益的更多思考。连日来,记者深入一线,采访了多位外卖骑手,倾听他们的真实想法。
3月2日中午12时许,记者来到大有境商圈,不少外卖骑手穿梭于商铺之间忙碌着。外卖小哥刘进从事这份工作已有三年,对于缴纳社保的消息,他难掩兴奋:“这可是大好事。之前每天风里来雨里去,就怕生病受伤,老了也没个保障。今后有了社保,心里更踏实了。”像刘师傅这样的骑手不在少数,他们长期奔波在城市街头,工作强度大、风险高,社保对他们来说是一份实实在在的保障。
不过,也有骑手表达了一些担忧。骑手王小萌表示:“骑手的收入是靠时间换取的,跑的单子多收入就多,就怕缴纳社保后,收入会受影响。”在采访中,记者能够明显感受到,年轻骑手往往意识不到社保的重要性,而一些岁数较大的骑手,已经在担忧自己的养老问题。此外,也有部分骑手将送外卖视为过渡性工作,所以考虑更多的是实发到手的工资。
此事在盐城地区的推进情况如何?3月3日,记者分别联系了京东及美团客服人员。京东客服表示,这项工作正在有序推进,但目前无法通过后台查询具体地区的执行情况。而美团客服人员在要求记者上传记者证后表示,会安排专人与记者对接给予答复,但截至发稿时,记者仍未收到美团工作人员的答复。
记者从市人社部门了解到,包括京东、美团等在内的多家平台在盐城并无实体,而是通过全国连线进行管理。这些平台宣布为全职及稳定兼职骑手缴纳社保是好事,但企业履行这一政策的社会责任对象难以鉴定,加上平台内部的劳务关系错综复杂,实施起来存在一定难度。目前,主管部门尚未有可借鉴的文件或措施。市人社部门已将此列入新课题进行商讨,希望企业及相关部门合力,将好事做好。
北京市盈科(盐城)律师事务所律师、盐城市律师协会合规委委员朱怀君表示,包括外卖骑手在内的新业态从业人员,除了要多了解政策法规、重视合同签订外,还可以从完善社会保障上来确保自身权益不受侵害。对于与平台或第三方合作单位建立劳动关系的骑手,应督促其缴纳社会保险;未建立劳动关系的,则可考虑购买合适的商业保险以提高保障。此外,新业态从业人员可以加入适应新就业形态的工会组织,依靠工会参与涉及自身权益的重要事项协商协调,在遇到困难和问题时,可寻求工会的帮扶和支持。当权益受到严重侵害且与平台协商无果时,可向法律援助机构、劳动监察部门等寻求帮助,或通过法律诉讼等途径维护自身合法权益。
(文中骑手均为化名)