□记者 孙欣

走进盐渎古镇，见证百年前的盐渎往事；来到黄海湿地博物馆，在4D影院中来一场湿地之旅；走进商场，亲自为自己设计一件衣服……重视氛围感、热衷体验感，“体验经济”通过独特的沉浸式体验，在满足人民日益增长的个性化和多样化需求的同时，也推动相关产业和行业的发展，为消费带来勃勃生机。

我们正进入场景感的时代，任何产品脱离场景、脱离体验、脱离共鸣，其实就是在离群众越来越远。体验经济之所以广受欢迎，一方面是因为能够提供全身心的投入和享受，如DIY、剧本杀等；另一方面则是因为可以满足不同消费者的个性化需求，并通过不断创新和变化，提供新鲜感。此外，体验式消费还能够增强社交互动，这种独特的体验，是传统零售无法提供的。

商业综合体可以打破传统商业模式，打造集购物、社交、娱乐等为一体的互动式、体验式消费场景，通过体验过程让消费者对产品产生认同感。今年春节期间，市美术馆、市博物馆分别携手南、北金鹰跨界打造“予光共筑·点亮星空之光”艺术活动、“盐系瑰宝”联名艺术展，将展览开进商场、让画作场景穿越时空，打造“文化+商业+旅游+展览”消费新场景，南、北金鹰销售同比增长9%和14%，文商旅业态实现合作共赢。

体验式消费带来澎湃活力，但由于对呈现手段、空间布局要求较高，也对城市的接待能力、服务品质等提出新的更高要求。一些地方的体验式消费产品还存在着同质化现象严重、促销套路太多等不足，场景配套不到位也制约着体验式消费的品质提升。

如何让体验经济迸发更持久的吸引力？首先，要坚持融入文化，聚焦传统文化、民俗文化、红色文化等元素，展开本地化深度体验，提供生活方式提案，让服务更有底蕴、更具特色；其次要融通技术，借助虚拟现实、全息投影、智能交互等手段，带来沉浸式互动体验，比如走进上海无界美术馆，观众可以通过与光影、音乐的动态交互，成为作品的一部分，吸引群众纷纷“打卡”，大大激发展馆的活力；最后要融合时空，通过创新场景设计，突破传统时间、空间限制，甚至可以通过“IP实体化+AR互动”打破“次元壁”，强化情感连接和记忆点，让“体验经济”带来更多“好体验”。