本报讯 （潘金华）春节期间，有这样一群人，他们来到盐城市高铁站开展为期一周的志愿服务活动，用他们的爱心和奉献为旅客们的回家之路保驾护航。这群人就是盐都区“都都侠”志愿者联合会的23名志愿者。此前，他们已组织6批100多人次的“春运暖程”志愿服务。

清晨上岗，温暖启程。清晨六点，当大多数人还在温暖的被窝中熟睡时，志愿者们已经抵达高铁站。在进站口，志愿者们耐心地为旅客解答疑问，帮助他们查询车次信息、购票取票；在安检处，他们协助工作人员维持秩序，提醒旅客注意安检规定；在候车大厅，志愿者们为旅客提供热水、发放宣传资料，同时还帮助老人、孕妇和残疾人等特殊旅客搬运行李，引导他们顺利上车。

细致服务，暖意融融。春节期间客流量较大，志愿者们的工作异常繁忙。他们在志愿服务过程中不停地解答旅客的问题，甚至连喝水的时间都没有。他们始终保持着微笑和耐心，用实际行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。一位志愿者表示：“虽然工作很累，但看到旅客们因为我们的帮助而露出笑容，就觉得一切都值得。”

感人瞬间，传递温暖。在志愿服务过程中，发生了许多感人的瞬间。有一位迷路的小女孩在志愿者的帮助下找到了家人；有一位行动不便的老人在志愿者的搀扶下顺利登上了列车……这些温暖的画面不仅让旅客们感受到了回家的温暖，也让整个高铁站充满了温馨和正能量。

扬志愿精神，树文明新风。这次志愿服务活动不仅为旅客们提供了实实在在的帮助，也弘扬了志愿精神，传递了社会正能量。盐都区“都都侠”志愿者联合会副会长朱广全表示：“希望通过这样的活动，能够带动更多的人参与到志愿服务中来，共同营造一个和谐、文明的社会环境。”

在这个寒冷的冬天，盐都区“都都侠”志愿者联合会的志愿者们用自己的行动诠释了志愿服务的精神内涵，成为盐城市高铁站一道亮丽的风景线。他们的付出和奉献不仅让旅客们感受到温暖和关爱，也让这个春节变得更加温馨和美好。