本报讯 （李磊）近日，工行射阳支行通过积极拓展业务渠道、量身定制服务方案、强化员工培训和开展多样化营销活动，为当地客户提供优质、高效的金融服务。个人贷款业务取得显著成绩，信用贷款增长保持在全市前列。

在业务拓展方面，该行客户经理深入市场，积极发掘潜在客户，并通过与新房楼盘、二手房中介、汽车经销商等合作渠道的密切合作，不断扩大客户群体。定期上门拜访合作单位，根据不同客户需求量身定制贷款方案，为其提供多样化的资金支持，解决客户实际面临的难题，提升客户服务质量。

为进一步提高服务水平，该行加强员工培训，由个金部牵头，每季度至少组织两次业务培训，内容涉及最新产品知识、业务流程及风险防控等方面。此举有效提升了客户经理的业务水平和服务能力，并确保每一笔贷款的合规性与安全性。

此外，该行还通过多样化的营销活动，向客户宣传贷款优惠政策。由个金部带领各网点工作人员，每周上门拜访“六大类”人群的工作单位，重点宣传信用贷款“三年期按月还息一次还本”的优势；个贷中心每天安排专人电话营销房贷结清客户，推广“房抵贷”的利率优惠政策。通过系列活动，吸引众多客户的关注，显著提高客户群体的数量。

下一步，工行射阳支行将继续探索创新服务，进一步优化个人贷款业务流程，以更高效、优质的服务满足客户多样化需求，助力地方经济发展。