本报讯 （王帅云）随着社会的发展，金融诈骗手段层出不穷。老年人获取信息渠道有限，风险防范意识薄弱，成为诈骗分子的主要目标。为守护老年客户的资金安全，丰富他们的金融理财知识，上海银行盐城分行开展了一系列针对老年客户的服务与宣传活动，提升老年群体防范电信网络诈骗的风险意识。

该行对于前来网点办理业务的老年客户，特别是进行大额转账的客户，要求工作人员做到热心提示和询问，从源头上减少和预防针对老年客户的金融诈骗行为。利用客户等待叫号的时间，采用发放宣传折页、通过网点LED屏循环滚动播放相关宣传短片等方式普及理财、支付安全、个人信息保护等金融知识，吸引了不少老年客户驻足。考虑到老年客户整体风险防范意识较差、承受能力较弱，网点还组织专人对宣传折页上的内容进行“面对面”讲解，以通俗易懂的语言提醒老年客户注意卡片保管、密码安全、网上支付等安全问题。

通过本次活动，不仅帮助老年客户掌握了防范诈骗的实用技能，增强了他们的风险防范意识，同时也加深了老年群体对银行的了解和信任。今后，上海银行盐城分行将持续把老年客户的金融宣教作为工作重点，切实维护他们的“钱袋子”，为他们的养老资金安全保驾护航。