本报讯 (袁梦单)“我今天办理失业登记和申请临时救助,本来以为要跑人社和民政两个窗口,没想到一个窗口就给我都办好了,真方便。”近日,市民唐松森在亭湖区文峰街道便民服务中心办理好业务后,竖起了大拇指。
这样便利的服务得益于文峰街道便民服务中心近期实施的“基层高频事项一平台办理”改革。该平台由省数据局建设,联通了人社、医保、民政等六个部门的系统,可实现30项基层高频事项“一平台”办理,为基层工作人员减少了多平台登录、多网络环境切换的麻烦,间接提升了窗口的办事效率。
5月以来,亭湖区在高质量推动文峰街道首批省级改革试点工作的基础上,不断提质扩面,探索推进全域改革,逐步推进东亭湖街道、新洋街道等12个乡镇(街道)接续上线。区数据局协同区人社局、民政局、医保分中心等部门全力保障“基层高频事项一平台办理”工作,通过成立工作专班畅通对接渠道、强化业务辅导保障办理质效、加大宣传力度提升群众知晓率等措施,助力“基层高频事项一平台办理”工作顺利推进。目前,亭湖区已实现“一平台办理”全域覆盖,广大群众既可以选择居家通过江苏政务服务网“基层高频事项一平台办理”专区申报业务,也可以选择至各便民服务中心“基层高频事项一平台办理综合窗口”现场办理。
下一步,亭湖区数据局将继续强化数字赋能,深入推进政务服务领域改革,力促改革成果惠及更多基层工作人员和企业、群众,不断增强人民群众的获得感、幸福感,持续擦亮“亭好办”服务品牌。
