□江楠

为贯彻落实《国家标准化发展纲要》《金融标准化“十四五”发展规划》（银发[2022]18号文印发）、《中国人民银行关于加强金融领域标准实施工作的通知》（银发[2024]33号），提高金融标准建设实施效益，提升金融机构标准化工作水平，增强群众对金融标准的认识，让群众切实感受到金融标准与自身利益相关，滨海农商银行组织各营业网点开展了以“金融标准 为民利企”为主题的宣传活动，获得了客户的一致好评。

活动期间，该行网点工作人员向等候办理业务的客户讲解金融标准规范的历史，“2021年7月20日，《人民币现金机具鉴别能力技术规范》（GB 40560—2021）国家标准正式发布，并于2023年8月1日起正式实施。标准规定了人民币机具鉴别能力的技术要求和测试方法……”，让客户在等待过程中也可以了解到更多与自己息息相关的政策。

“2022年6月24日，中国人民银行正式印发《金融服务生僻字处理指南》（JR/T 0253—2022）金融行业标准。本标准提出金融业生僻字处理的总体原则与策略，规范生僻字输入、显示、打印、信息交换、存储、内部培训和投诉处理等各阶段的方法，并提供了金融业生僻字开源、生僻字问题改造案例等资料性附录。”一位名字带生僻字的客户说：“这个生僻字方面的处理国家做得真好啊，以前我们名字里带生僻字的，办理业务经常碰壁，系统录入不进去，搞得我们也不知道该怎么办，现在国家出台了政策，让我们不再被这种问题所困扰。”

9月全国“质量月”期间，按照省联社及人行的要求，滨海农商银行积极响应金融标准宣传，增强金融基础设施安全水平，营造更加顺畅的货币流通环境，保护持币人合法权益，完善金融风险防控体系，提升金融治理现代化水平，保障人民群众的财产安全。下一步，滨海农商银行会继续将金融标准融入到日常业务中，让客户享受更高质量的金融服务。