本报讯 （陈雪菲 刘安谱）今年以来，悦达智行通过对标长久集团、山东金万通汽车服务集团等优秀企业，从精细化核算、销售售后提升、大宗业务外拓、成本控制等多维度进行对标找差，寻找突破口，有效改善经营质效。

开展精细化核算，提升售后业务。在借鉴标杆企业售后板块业务模式基础上，结合汽车后市场发展趋势及所属专营店实际情况，制定售后提升工作举措，形成“人均贡献改善、他牌维修扩展、售后业务外包、采购成本压降、定损打折改善、工时标准提升”六个维度，稳步拓展售后业务，实现售后毛利率提升1%。

聚焦重点客户群，开拓大宗业务。深耕出口、出租、网约、团购、政采等业务板块，重点开发“一出一网”业务。深入调研东北、山东等地区出租车业务，相继签订朝阳、东营等市场合作协议，今年以来新增起亚福瑞迪订单1526台。开发公共出行市场大客户，编制《网约车开拓五步法》，广泛走访各地网约车运营商，新增EV5车型汽车订单1108台。加强新媒体运营，推动营销焕新。选定行业新媒体运营头部账号，重点从新媒体运营进阶、矩阵账号、数据复盘、后链路线索转化等方面进行对标专项提升。新增及修订《IDCC（三大平台网络营销）运营提升指导手册》《新媒体运营提升手册》等管理制度。通过矩阵账号运营、脚本进阶、直播复盘等举措，各专营店线上营销水平实现有效提升，2024年上半年新媒体运营订单同比增长94%。