本报讯 （徐益国 王珊珊）近日，盐南高新区科城街道召开集中约谈住宅小区物业服务企业经理会议，着力提升物业服务满意度。

会议要求围绕住宅小区物业服务满意度提升专项行动方案的十个方面，从严落实住宅小区内部主体责任，落实约谈提醒、信用评分排行等措施，督促物业服务企业履行相关职责。各物业服务企业安排专人持之以恒地开展安全巡查，跟踪督促环境卫生整治，加大电动自行车安全整治宣传力度，着力增强居民的安全意识。从源头遏制违章建筑，紧盯环境卫生整改等问题，确保督查巡查不留死角。

构建网格体系，发挥联动力量。各社区建立一套健全的网格化安全管理巡查上报、督查考核通报机制，常态化开展安全检查，综合研判安全隐患。强化网格治理责任，组织网格员学习法律法规条例、安全知识等内容，将消防安全、装饰装修、值班值守等问题纳入日常检查管理内容，牢固树立风险意识，切实保障人民群众生命财产安全。各物业服务企业注重方法创新，提升服务效能，结合各小区实际情况，做到关键问题和重点内容相衔接、任务要求与特殊情况相结合；认真总结经验教训，加强交流，在小区内推广先进有效的做法，创新可复制、可推广的管理模式；强化与各相关维保单位之间的联系，做细做实日常消防设施维保、特种设备检修、隐患故障消除等常规工作，以点带面推动住宅小区居民满意度提升。

当前安全生产和消防安全面临的问题依旧严峻，此次开展的住宅小区满意度提升专项行动是消除小区安全隐患、遏制安全事故苗头、维护街道安全稳定的重要举措，也是帮助各物业服务企业加强日常服务、安全管理的重要方式。各物业服务企业要按照街道的相关要求，切实抓好日常服务和安全生产等相关工作，积极履职尽责，确保小区管理安全稳定。

会上公布了部分小区在消防和日常管理中存在的问题。科城街道物管中心通报了辖区住宅小区消防安全、装饰装修及日常管理督查问题。各物业服务企业向街道党工委、办事处提交了第三季度安全责任状。