本报讯 （金鑫 李柏）近日，盐城东方集团下属东方物业公司组织开展全员业务培训，采取“理论+实操培训，教考一体化，互联网+培训”等多种方式，围绕不同岗位人员分层分级分类别制订针对性培训方案，提高培训质量和效果。

此次培训，东方物业积极开展调研，广泛征求员工的意见建议，直面培训问题短板，聚焦安全生产、企业经营、服务提升等重点工作，加强以岗位练兵为核心的基本功训练，分层分类举办培训，针对不同对象精准施教，着力做到员工需要什么就培训什么、缺少什么就培训什么。

东方物业下一步将持续加强从业人员综合素质及能力提升工作，举办礼仪规范、职业道德、客户关系管理、沟通技巧与投诉处理、突发事件应急演练和物业标准化建设等一系列培训，打造高效率工作团队和高素质物业管理人员，为业主提供价廉质优的服务。