本报讯 （张宇）近年来，亭湖劳动争议仲裁委始终秉承“法为上、理为先、和为贵”的理念，立足基层一线，强化源头治理，坚持多元化解，在劳动争议案件处理过程中增加调解次数、转变调解方式，力促当事人双方在平等协商、互谅互让的基础上达成调解协议，实现案结事了。

亭湖劳动争议仲裁委在处理劳动争议中始终本着调解员就是“和事佬”的态度，根据不同矛盾纠纷，采取“面对面”调解、“背靠背”的讲理方式，以“一杯茶、一个笑脸、一个案例”形式，向双方当事人讲理、讲法、讲政策，促使双方握手言和，达到有效解决争议的目的。同时，该仲裁委强化与法院、司法局、总工会等部门的沟通联系，推动劳动争议矛盾纠纷源头预防、多元治理、实质化解，促进裁审程序的有机衔接、协调配合和顺畅运行。去年以来，该委处理各类劳动人事争议案件595件，调解514件，调解率达86.38%。帮助追讨工伤保险待遇、经济补偿、劳动报酬等损失1431.53万元。