第05版:县(市、区)
2024年06月03日

天场镇

网格服务规范化

本报讯 (吴超)近年来,滨海县天场镇坚持党建引领,推动力量下沉,以“网格专家”“服务行家”“宣传管家”三者为中坚力量,共同推进基层治理,形成“人在网中走、事在网中办、权在网中放、绩在网中考、民在网中乐”大治理格局。

提能规范化,基层治理有“专家”。该镇通过集中学、实践练、竞赛比等方式,组织网格员学习网格化管理知识、法律法规、专业技能、沟通技巧等内容,不断提升网格员综合素质和业务水平,提高排查问题、发现问题和解决问题的能力,为更好地开展网格化服务工作打下坚实基础。

服务常态化,释疑解惑有“行家”。按照“日走访”要求,网格员以“访民情、听民意、解民忧”为工作重心,每日深入村庄农户,虚心听取群众的意见和建议,了解群众的生活状况和需求,做好群众的“代言人”,力求做到有问必答、有需必办。切实发挥网格作用,不断探索创新工作新方法、新思路,网格员认真开展各类矛盾纠纷排查化解工作,努力做到“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。今年以来,排查化解矛盾纠纷12件。

宣传精细化,政策讲解有“管家”。充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势,坚持“凡走访必宣讲、凡活动必宣讲”,围绕党的创新理论、惠民政策、平安创建、防范电信网络诈骗、环境整治、消防安全等重点,用群众喜闻乐见、听得懂、听得进的方式广泛开展宣传。同时,利用微信、QQ等线上平台,及时转发推送相关信息、政策解读等内容,带领和动员群众积极参与基层治理各项工作。

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