本报讯 (陆红峰 陈兆华)为充分听民声、悉民意、解民忧,连日来,大丰区西团镇网格员开展群众安全感满意度提升大走访,用诚恳的态度、扎实的工作、贴心的服务,解决群众的“急难愁盼”问题。
活动中,网格员倾听群众心声,与群众面对面进行交流。他们耐心细致地宣传讲解今年以来大丰区平安建设方面取得的成绩;广泛收集群众的意见和建议,了解群众所需所想,掌握社情民意,排查矛盾纠纷。
对于居民反映的热点、难点问题,网格员能当场答复的当场答复;不能当场答复的,则做好解释说明、情绪安抚工作,并及时记录下来,列入民生清单,上报相关部门,同时号召大家积极为平安西团建设建言献策。
