本报讯 (李慧萍)今年以来,盐南高新区新都街道立足街道发展实际,发挥人大职能作用,全新打造街道人大特色品牌——“都事民说”。
“都事民说”的“都”字取自新都的都,“民”又可谐音“明”,寓意“新都的事要明着说”。通过打造“都事民说”品牌,让代表主体作用、专业优势得到充分发挥,进一步提升代表履职实效,更好接地气、察民情、聚民智、惠民生。
探索创新“都事明着说,协商速办”机制是“都事民说”品牌创建中的重点。街道人大工委开启线上线下全景协商速办模式,做到线上集“忧”、线下解“忧”,确保问题闭环解决。收到群众通过扫码和“代表面对面”方式反映的问题后,按照问题的难易程度采取两种不同办理措施。协商办理复杂问题,针对难以直接解决的复杂问题,邀请相关职能部门负责人进代表联络站,或组织线上线下会商,通过“桌上谈、网上议”,聚集代表智慧,拿出切实有效的解决措施;部门速办简单问题,针对能够迅速落实的简单问题,按照工作职能将群众建议转交有关部门,并督促部门快速办理,将进展情况第一时间反馈给群众。
