□王文静
党建是高质量发展的红色引擎。
去年以来，在国家金融监管总局盐城监管分局的指导下，盐城市保险行业协会创新探索新时代党建联盟新路径，推动成立盐城保险业党建联盟，着力聚合行业党建资源，积极推进“四联四共”工作机制，开展“双创一护”行动，有效发挥了党建引领作用，开创了盐城保险业党业融合、合作共赢的新局面。
打造“党建+联盟”新平台
“四联四共”工作机制筑牢根基强堡垒
“盐城保险业党建联盟建设，是加强全市保险业党的组织建设和思想建设的系统工程，各成员单位以探索‘四联四共’工作机制，狠抓‘双创一护’为工作任务主线，全面整合资源，推动保险业发展与治理‘一盘棋’，建强基本组织、筑牢战斗堡垒、强化示范引领，打造党建引领融合的新平台。”国家金融监管总局盐城监管分局党委书记、局长刘金锋表示。
盐城保险业党建联盟按照“资源整合、优势互补、互利共赢、共同提高”的原则，确立了联筑党建阵地、联抓基层党建、联解党建难题、联办党建活动，共促理论提升、共受党性教育、共铸“铁军精神”、共扬保险文化的“四联四共”工作机制，开展了系列联动共建活动。
建立轮值主席制度、联席会议制度、党建联系人制度，年内召开联盟重点工作推进会6次，常态化开展议事推动。在盐城保险业党建联盟推动下，东吴人寿盐城中心支公司建立党支部，前海人寿盐城中心支公司建立联合党支部，一批联盟成员单位之间践行“四联四共”工作机制，开展形式多样的结对共建，汇聚起保险行业推动高质量发展的新合力。
联盟大讲堂是实践“四联四共”工作机制的有效载体。2023年，市保险行业协会邀请专家教授专题解读党的二十大精神等专题讲座，共促理论提升，共受党性教育；邀请专家学者讲解新四军革命历史，共铸“铁军精神”；邀请中央党校唐爱军讲授习近平文化思想和意识形态管理专题党课，在行业内掀起党史学习教育热潮。
盐城保险业党建联盟深入贯彻落实习近平总书记考察盐城重要指示精神，扎根盐阜红色沃土，充分挖掘当地红色资源所蕴含的时代内涵，将党史精神转化为提升价值观教育制度化、常态化的思路方法，建立党建与中心工作相融合共促进的长效机制，以党建融合思维，积极探索以党建工作推动行业高质量发展的新路径，让党建引领焕发出崭新动力。
激活“党建+业务”强动能
人民利益“守护行动”兜住民生大小事
人民利益“守护行动”，是党建工作和业务工作融合发展的重要载体，是盐城保险业践行以人民为中心发展理念的重要平台，是彰显保险工作人民性、政治性的有力实践。2023年，盐城保险业党建联盟积极推进人民利益“守护行动”四大工程项目，将其作为“党业融合”的重要抓手，全力打造党建联盟品牌亮点。
——将回溯管理贯穿于阳光销售工程。对保险销售行为可回溯管理进行系统性“回头看”，抽调全市各人身险公司保险销售行为可回溯管理影像资料共计520份，梳理“双录”系统设置、流程操作、执行规范等问题共140条，针对各公司存在的问题，进行“一司一表一档”“一对一”反馈。在行业内开展可回溯管理“提质增效”管理年活动，督促公司加强保险营销员培训宣导，优化各公司“双录”系统及规范工作流程，打造行业“样板”。
——将服务质效贯穿于快处快赔工程。联动公安交管部门，在大市区范围内正常工作试点，推进轻微交通事故车险理赔服务快处快赔工作，无须报警和事故证明，客户现场通过自行取证、协商，进行线上理赔。2023年，通过“云车通”平台累计处理交通事故11302起，远程定责8211起，人伤直赔475人次，垫付金额139.12万元。制定车险理赔服务标准，形成行业自律规范，完善理赔争议和纠纷调解机制。立足行业人民调解委员会平台，充分发挥专业性调解优势，把“调”再向前延伸，让“解”更深入人心，2023年，调委会受理保险案件1072件，涉案金额3913万元，调解成功347件，案均结案时间21.5天，比规定时间缩减8.5天。
——将数据赋能贯穿于生态治理工程。探索推进打击“人伤黄牛”专项行动，打击“代理退保”黑产行动，深入推进打击车险诈骗活动。确定工作目标，成立专项工作组，摸排梳理近两年来涉保诈骗、“代理退保”黑产信息线索，与公安、银保信等部门加强联动，以信息共享、数据赋能、同步上案、集体研判、线索移交等联动机制，强化犯罪手段分析，固定证据，深挖利益链。规范人伤理赔服务流程和理赔时效，遏制黄牛“插空”、买断等行为，与司法鉴定行业协会推进道路交通事故人伤陪同鉴定工作，加强行业理赔服务中心建设，推进共同委托鉴定，开展“代理退保”风险识别与防范专题培训，推进建立查打一体化的反欺诈长效机制建设。
——将“1号窗口”建设贯穿于暖心服务工程。持续推进盐城保险业“1号窗口”建设，开发特定车辆承保业务线上分派系统和摩托车交强险客户端投保系统，进一步优化盐城保险业“1号窗口”特定车辆服务质效，不断提升人民群众满意度、获得感。自2022年“1号窗口”成立以来，累计承保特定车辆保险36298笔，其中群众需求较高的摩托车（电动摩托车）交强险已承保25861笔，占窗口总承保量的71.25%。摩托车交强险投保便民服务平台上线后，摩托车线上投保8903笔，线上投保率53%，便民服务举措取得初步成效，盐城辖内相关投诉举报清零。
盐城保险业始终坚持为民初心，厚植为民情怀，聚焦人民群众“急难愁盼”的业务需求，将党建工作与民生关切“揉”在一起、“融”在一道。4月30日，在盐城保险业党建联盟联席会议上，“阳光销售工程”推进人身险适当性管理项目、“暖心服务工程”开发行业便民服务平台“盐小保”项目、“快处快赔工程”多元解纷项目、“生态治理工程”数智化反欺诈深度导侦项目等2024年的4个人民利益“守护行动”重点项目，分别由各保险机构领办，以“党建+业务”激活盐城保险业发展强动能，有效推动党建和业务的全方位融合，实现从“品牌打造”到“聚势赋能”的转变。
织密“党建+服务”一张网
“双创”激励模式推动行业发展高质量
沧海横流有砥柱，万山磅礴看主峰。
盐城保险业党建联盟立足发挥先进典型的示范引领作用，在行业内组织成员单位积极创建“行业先锋党组织”和“行业党员先锋岗”，广泛实施“榜样领航”行动，组织行业党组织“比武”、竞赛等，分批次抓好党建示范点建设，持续推进联盟大讲堂活动，织密“党建+服务”一张网，不断扩大行业党建联盟助业、聚业、兴业的凝聚力和影响力。
“双创”激励模式引导行业党员群众弘扬新四军“铁军精神”，赓续红色血脉，传承红色基因，培育行业党员干部信念坚定如铁、意志坚韧如铁、团结坚固如铁、作风坚实如铁、本领坚硬如铁的作风，打造保险“铁军队伍”，全力推动保险行业高质量发展。
盐城保险业党建联盟坚持“典型引路+品牌培育”，不断扩大示范效应，发挥党建引领作用。各成员单位坚持走到机构中去，走到群众中去，实地调研行业内相关大、中、小机构党建工作，了解机构党组织建设情况、党建工作开展情况及特色亮点工作，重点了解党建工作取得的成效以及对党建联盟工作的意见建议。
在大丰区交警部门开展电动摩托车集中上牌考证工作中，面对人民群众爆发式增加的电动摩托车交强险投保需求，联盟成员单位组织党员、青年成立保险业大丰服务先锋队，入驻大丰区内4个集中上牌点，下沉一线，零距离服务人民群众，获得社会各界好评。2023年，盐城保险业党建联盟树立了中国人寿盐城市分公司党委等10家“行业先锋党组织”以及若干“行业党员先锋岗”，树立一批保险行业金牌调解员、理赔查勘“五一创新能手”“五一技术能手”等典型，开展亮点工作经验分享，引领行业整体党建水平的提升。