本报讯 （周梧 丁静）一直以来，“联系网格员，办事不出门”是盐南高新区科城街道辖区居民的共识和骄傲。近日，街道网格员再次挺身而出，为群众解决一件“堵心事”，引来众人纷纷点赞。

“家门前的下水管道堵了，臭气熏天，不敢打开窗户通风，我们就给网格员打去救助电话。”家住奥体玫瑰园B区的蔡女士说。

网格员周媛接到电话后，第一时间联系物业人员到小区查看情况。经过现场排查和问询，周媛和物业人员判断是近期小区地面维修铺路时，有部分施工碎石淤堵在下水管道内，造成堵塞。随后，他们立即与施工单位联系，协调修理排污管道方案。经过两天的跟踪对接，最终成功疏通了下水道。周边居民纷纷点赞。

事情虽小，却反映出网格员为民服务的真心与诚心。科城街道有关负责人表示，下一步将持续牢固树立“以人民为中心”思想，高效处置群众“急难愁盼”问题，提升网格化治理效能，为百姓安居乐业保驾护航。