本报讯 （奚奇）近日，在农行盐城亭湖新兴支行发生了惊险一幕，一位客户在办理业务时突然晕倒，该行员工紧急救助获得赞誉。

当天，一位中年客户来到该行ATM自助区取款，业务办理过程中，客户突然出现眩晕症状，瘫倒在地上。网点负责人发现后，连忙上前询问客户病情，并将其搀扶至座椅，还准备了热水和纸巾。

见客户全身冒汗，脸色苍白，网点负责人当即拨打120急救电话并联系其家人。15分钟后，救援人员赶到现场，该行工作人员协助将客户送上救护车到医院接受治疗。客户及其家人对该行工作人员在紧急情况下冷静有序的救助表示衷心的感谢。

群众安危无小事，一枝一叶总关情。农行盐城亭湖新兴支行将秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，不断加强各类应急情况演练，提升员工处理突发事件能力，为客户提供暖心、省心、安全、便利的金融服务。