本报讯 (丁泽众)近日,射阳县新坍镇积极探索“1+5+N”模式,推进基层社会治理迈上新台阶。
整合资源,着力打造一个中心。该镇高标准打造矛盾纠纷多元化解“一站式”平台,将信访、网格、司法、人民调解、法律服务等各方力量有效整合,采取常驻、轮驻、随叫随驻等方式派员入驻。充分发挥平台中心枢纽作用,通过统一受理、协同指挥、分流转办、依法调处、跟踪督办的全过程闭环处置,切实达到群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”目标。
关口前移,着力发挥五大作用。该镇充分发挥14个村(社区)97名网格员“一线哨兵”作用,常态化入户走访,兜底排查各类矛盾纠纷。发挥老干部、老党员等“五老”队伍“助推剂”作用,助力矛盾纠纷快速化解。发挥“小平家事调解室”等阵地作用,维护家庭和谐,保障妇女儿童合法权益。发挥村规民约对群众的教育引导作用,提升群众思想道德水平,加强自我管理约束,推动家风、村风和社会风气持续优化。
上下联动,着力构建闭环机制。该镇坚持每日梳理研判网格风险隐患、12345工单、信访事项、负面舆情等情况,对存在上行风险的问题,严格按照“谁主管谁负责”的原则,压实相关村(社区)、部门单位责任,配合“一站式”平台全力做好调处工作,综合采取心理疏导、关心帮扶、政策解读、法治宣传等方式,确保问题销号。对重点矛盾、信访积案全部实行“一案一策”,深入分析研判,找准问题症结,采取针对性的方案和措施,全力推动化解,真正实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。