□蒋艳

有这样一群人，虽然没有轰轰烈烈的事迹，但有默默奉献、坚守岗位的初心。面对群众的困难，他们全力解决；面对庞杂的琐碎工作，他们义无反顾，用一双脚、一颗心、一份真诚行走在网格，服务网格内的大小事，他们就是贴近最基层、服务最基层的网格员。

寒冬腊月，对老年人出行、生活造成困扰，大丰港经济开发区海港社区网格员通过入户走访排查出辖区共有11名独居和困难老人，随后精准落实结对帮扶措施，发挥网格兜底保障作用，把温暖和服务送到独居和困难老人身边。

海港社区网格三的网格员杨慧一大早便骑着电动车来到人才公寓2号楼202室朱爷爷家，了解老人的身体状况，检查老人家中取暖设备和燃气灶、电线插座等，提醒老人注意用火用电安全，叮嘱老人要注意保暖，告知老人遇到困难一定要及时联系。“感谢你经常来看我，我平时一个人在家，看见你就像见到自己的孩子，不是亲人胜似亲人。”老人感激地对杨慧说。

正是有像杨慧这样一群不畏严寒、不辞辛苦的网格员用真情和实际行动温暖群众的心，拉近了与群众间的距离，切实提升群众安全感和满意度。