□孙凯
近年来,盐都区人民法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢固树立“监督就是爱护、监督就是支持、监督就是帮助”的理念,把主动接受代表委员监督作为改进法院工作、促进司法公正的重要途径,勤勉履职、担当作为,“都诉服·都满意”诉讼服务品牌、“童叟无忧”执行直通平台等创新做法获得代表委员的一致点赞。
高起点站位,请进来看变化
“这是我们特色人民调解工作室——韦定和调解工作室,也是全市第一家以个人命名的调解工作室。”2023年开年,盐都法院诉讼服务中心副主任顾籍雯向省人大代表孙阿宝介绍了该院别具特色的“都诉服·都满意”诉讼服务机制。
从“1+3+N”诉讼服务机制到可观可见的高质量司法服务,代表委员们参观了执行接待、自助立案、绿色通道、多元解纷等不同场景版块,切身感受到了该院智慧、便捷、高效的诉讼服务。同行视察的代表委员们纷纷给予了肯定评价,同时也基于自身感受和经验提出了意见建议,并表示希望“都诉服·都满意”诉讼服务机制继续为人民群众提供高质量司法服务。
2023年以来,这个宽敞明亮、便民高效的诉讼服务中心累计接待了60余名省、市、区人大代表、政协委员。
“代表委员联络工作是人民法院联系群众的重要纽带和窗口,做好代表委员联络工作既是我们的政治责任,也是我们的业务要求。”该院政治部主任成正宜在接待市人大代表时表示。2023年以来,该院邀请代表委员参加旁听庭审、执行监督、重大会议等活动33次,参加活动的代表委员逾120人次。
高标准推进,走出去听意见
“代表您好,您提出的《关于网上司法服务常态化的建议》,我们十分重视,今天上门拜访是想邀请您到我们法院视察相关工作。”
2023年4月,立案庭庭长康燕带着代表委员提出的建议提案上门拜访,倾听代表委员的想法,并邀请他们走进法院视察诉讼服务、审判执行等工作,3名代表委员欣然同意。在视察了相关工作后,对该院的提案建议办理工作和审执业务工作打出了“十分满意”的评价。
该院坚持以监督为支持、以监督为动力,结合审执主业工作,诚恳接受接纳意见建议,主动完善整改。每年全面翔实报告年度法院工作情况,并结合微信公众号等新媒体平台,以“图说盐都法院这一年”栏目,图文并茂地向代表委员解读报告,增进代表委员对法院工作的了解,为代表委员监督提供有利条件。
“各位代表,这是我们的人民法庭工作展览室,这里立体地展现了我院5个人民法庭的工作情况。”
2023年9月,区人大代表一行11人走进了高新区人民法庭,该院向代表们详细报告了三年来的人民法庭工作。从审判执行到基层治理,从服务大局到队伍建设,人民法庭工作获得了代表们的充分认可。
高质量落实,多形式畅沟通
主动联络,持续沟通,盐都法院始终坚持把代表委员联络工作摆在重要位置,通过畅通联络渠道、丰富监督形式,切实保障人大代表对法院工作的知情权、参与权、监督权。
“这是我们自己编印的《常见企业经营法律风险100条》,赠送给您。”大冈法庭庭长孙伟为走访辖区的市人大代表时,向代表介绍了企业大走访相关工作情况,并向代表赠送了该院编印的公司经营法律读本。
该院持续推动院领导和各部门负责人结对代表联络机制,推行代表联络“少数重点走访、同类集中座谈、个别动态跟进”模式,定期主动向代表通报法院工作,征求意见建议。
该院建立了代表、委员联络工作微平台,利用官网、微博、微信公众号等手段深化联络工作,并落实专人负责报告、处理、反馈联络工作具体情况,及时发布诉讼指导、便民举措等相关信息。通过开展“法院开放日”、新闻发布会等活动增进与代表委员的密切联系,组织资深法官作《民法典》宣讲辅导2场,50余名代表委员参加。定期赠阅《人民法院报》《江苏法治报》,并积极以手机短信、组织文体活动等形式,增进与代表委员的感情。
该院推行办理代表建议委员提案工作责任制,建立专人负责、限期办理机制,采取短信互通、电话联系、上门拜访等形式,及时将办理情况进行反馈。
“件件有着落、事事有回音”,盐都法院持续在做深做实做细代表委员联络工作上下真功夫、巧功夫,向代表委员交出了一份令人满意的答卷。