本报讯 (孙悦 吉茂兰)11月22日,亭湖区黄尖镇网格员们深入农村,入户为60周岁以上的老人提供便捷的城乡居民养老保险退休资格手机认证服务。
新街社区网格员们深入了解了老年人群体的需求。60周岁以上的老人,尤其是居住在农村的长者,由于信息化水平较低,面对手机认证等新型服务时存在一定困难。社区网格员挨家挨户开展服务,通过耐心细致的指导,帮助老人完成养老保险退休资格的手机认证。指南村召开专门会议,以网格化形式来开展这项工作,采取集中、登门、在外的发微信给他们子女帮助办理等多项措施。目前,该项工作已经完成95%,受到广大村民的一致好评。此次服务不仅提升了老年人的便利体验,也有助于整个社区的养老保险事务顺利推进。