本报讯 （詹斌 杜春生）连日来，204国道东台收费站以党建引领服务品牌提升，通过文明站风、端正行风、规范管理、优质服务促各项工作争先进位，树立“盐城南大门”的良好形象。

加强学习，提升窗口服务质量。文明服务是服务好驾乘人员的基础，为实现这一服务理念，该站加强党建学习，以习近平新时代中国特色社会主义思想指导实际工作，利用党员统一活动日“学思想、强党性、重实践、建新功”，设立党员示范岗，凝聚党建力量，促进窗口服务质量大提升，强化为民服务意识；重要节假日、防汛防台等关键时段开展“保安全、保畅通、强服务”专项行动，党员先锋队时刻待命，高效做好隐患排查、除雪保畅、值班值守等应急处置。规范机制，提升窗口服务水平。从日常管理抓起，通过展示标准的上下班交接、收费员仪容仪貌、微笑服务、举手礼等服务方式，塑造收费站整体精神风貌，树立良好的品质和形象，切实提高服务水平。多措并举，提升窗口服务效率。24小时免费为过往驾乘人员提供休息阅览、区域地图、应急外用药品、维修工具、便民雨伞、饮用热水、手机充电等服务，为过往驾乘人员和群众提供力所能及的帮助，为他们带来“微笑甜一点、通行快一点、举措全一点、服务暖一点、幸福多一点”的出行体验，为驾乘人员营造良好的出行环境，不断提升工作效率。