第03版:政风
2023年11月20日

亭湖区人社局人才服务中心

优化升级特色服务

本报讯 (傅春莉)“为了您能及时领取‘黄海明珠人才计划’购房补贴,我们将于本月25日陪同您办理购房抵押手续,请问您有时间吗?”……

“黄海明珠人才计划”自实施以来,购房补贴陪同办理,一直是亭湖区人社局人才服务中心“黄海明珠”人才服务窗口的特色服务,窗口以人才为中心,创新思路,积极进取,不断优化升级特色服务,获得人才的一致好评。

及时修订实施细则,令人才领取补贴省时省力。及时制定购房补贴办理实施细则,按上中下旬分批次登记申请时间,并一次性告知人才现场陪同办理的时间、所需材料,按批次向人才发放购房补贴。不迟发、不漏发、不多发,人才不需要跑多次,为人才节省了大量的时间与精力。

高效解读人才政策,为人才争取最大政策优惠。曾有相关部门工作人员因不太清楚“黄海明珠人才计划”的特殊性,按其单位规定向人才收取80元的工本费。该中心及时提出异议:根据相关政策,“黄海明珠人才计划”中的房产抵押免收登记手续费。后经该工作人员核实,免费办理了抵押手续。补贴虽挺多,但不该花的钱一分不让人才花,为人才争取最大优惠。

建立人才补贴领取档案,做好人才服务的“内当家”。该中心分门别类建立各项人才补贴领取档案,实时掌握补贴发放情况,将可能出现的问题及时消灭在萌芽阶段,做好人才服务的“当家人”。

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