第04版:综合
2023年11月14日

秦南镇

网格服务双提升

本报讯 (刘敏)为切实提高人民群众对网格化管理工作知晓率、满意率,盐都区秦南镇以实际行动开展社会治理网格化宣传活动,通过多元化渠道进一步提高居民对社区网格化管理的知晓率和满意率。

集镇“摆摊”,开展集中宣传活动。近日,秦南镇网格化服务管理中心组织网格员、微网格联络员、志愿者分别在镇社会治理局、镇菜市场等地举行网格化工作集中宣传活动,通过悬挂横幅、设置展板、发放宣传单、赠送宣传品、提供咨询等宣传方式向群众宣传网格化工作,营造了浓厚的宣传氛围。活动中共发放《致广大居民的一封信》和反诈等宣传材料3500余份,接受群众咨询500余人次,进一步提升辖区居民对网格化工作的知晓率,全方位提升社会治理现代化服务水平。

入户走访,发挥“铁脚板”精神。“您好,我是网格员,这是我的网格员联系卡,以后有什么难事,就找我们。”为了让居民群众充分了解网格化管理工作流程,理解、支持和配合网格员开展工作,网格员充分发挥“铁脚板”作用,通过入户走访、发放《告广大居民的一封信》、发放网格服务联系卡、开展核对采集基础信息、邀请加入网格居民微信群等方式宣传网格服务管理工作,在宣传网格服务的同时,也进一步了解了社情民意、提供了便民服务、排查了矛盾纠纷、解答了群众疑问,进一步提升了网格员与群众间互认率,加强了居民对网格员的认可度。

线上宣传,便民服务零距离。为了让更多居民能知道“有事就找网格员”,秦南镇网格员每日推送网格化工作宣传内容至网格微信服务群、朋友圈;利用村居大喇叭、LED电子屏播放网格员职责,让更多居民简单明了地了解网格员是做什么的,让更多居民对网格员入耳、入脑、入心,推进网格化服务管理工作走向纵深,营造了“平安秦南”的良好氛围。

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