□董宣 殷海华

日前，东台望海社区的王奶奶打开家中的电视，点一点遥控器，就成功下了一单“保洁”家政服务。不超过30分钟，东亭家政服务公司人员就上门为王奶奶开始家中保洁。王奶奶拿着社保卡指着电视里东台人社“数字家政”赞不绝口：“使用方便、屏幕又大，还能查到我的养老金什么时候发、发了多少钱。我和老伴不需要再隔三差五地跑银行，太好了！”

“小窗口”服务居家养老。经过近一年的努力，东台人社率先与江苏有线合作建设并开通江苏有线“东台人社”频道。市民在家中打开电视就可以了解东台人社的新闻资讯、个性化消息通知、企业招聘岗位、养老金发放情况。开通了“数字家政”服务，市民在家中就可以下单“家政服务”。随着居家养老服务供给提质增效的迫切需要和家政服务的改善民生、吸纳就业、促进消费等方面作用越发增强，今年以来，东台人社不断建平台实现普惠养老，树品牌激活头雁效应，办大赛营造从业氛围，重培训提升服务水平。通过家政数字化，创新服务模式，促进家政发展，满足人民群众对美好生活的需要。

“小卡片”守护儿童成长。远在上海打工的陈女士，通过手机上社保“智慧校园”微信小程序，实时了解孩子什么时候进校园、什么时候出校园，还可以查看孩子作业完成和老师批改情况。有了东台数字人社省心的看护，务工就更安心了。今年以来，东台人社一边推进“新生儿”一件事服务，开启社保卡线上办理模式；一边积极对接该市妇产机构，开展“送卡上门”服务，及时为新生儿送上人生第一张卡。同时，以社保卡为载体，以小程序为平台，着力推进“智慧校园”建设。社保卡已成为学杂费缴纳、图书借阅、食堂消费、进出校园的“放心卡”，保障困难学生补助及时准确发放的“爱心卡”，支持作业提交与批改的“连心卡”。

下一步，东台人社继续坚持以人民为中心的发展思想，将“数字人社”作为人社公共服务和群众办事生活服务提质增效的有效手段，切实增加优质服务供给，促进基本公共服务均等化，助力“一老一幼”事业高质量发展。