本报讯 (赵艳 刘琦 张军)今年以来,滨海县八巨镇不断完善微网格基层治理体系,探索创新网格治理新方法,网格员常走庄入户,收集网格内的各类信息,及时处理居民的有效诉求,为百姓排忧解难。
小喇叭开展宣传。“李大妈,您千万不要点陌生链接,下载陌生软件。”在日常生活中,网格员化身“宣传员”,采取“线上+线下”相结合的方式,线上通过微信群转发相关知识,线下通过发放宣传手册、宣传品,向居民宣传防范电信网络诈骗、安全生产等方面知识。
小灵通连接民情。网格员作为社区居民的“大管家”,居民有疑惑,他们知无不答,居民有诉求,他们及时回应,取得了居民的信任,现在有事就找网格员已经成为大家的习惯。八巨社区网格员王婷婷所服务的老年人较多,平时老人子女不在身边,她经常上门给老人讲怎么使用智能手机,帮助他们完成老年认证;帮助老人买药、购物、理发等,办一些力所能及的事情;老人身体不舒服,帮忙联系卫生服务中心的工作人员……尽可能地为老人提供便捷有效的上门服务。
小卫士守护安全。穿上网格“红马甲”,做好群众“贴心人”。在八巨社区,每一名网格员都是守护社区安全的“小卫士”,巡查是网格员每天必做的基本功课,认真细致排查,发现安全隐患,立即反馈给相关部门进行整改,并全程跟进整改情况,确保安全隐患彻底消除。网格员经常学习消防安全知识、反诈知识,常常在小区内巡逻,关注社区安全大小事,把安全隐患消除在萌芽中。
