本报讯 (金厚祥 蔡长伯)今年以来,盐南高新区黄海街道社区卫生服务中心不断优化医疗服务水平,创新工作特色,转变工作作风,扎实抓好医疗体制改革和各项惠民政策落实,构建良好医患关系,让群众真正得到实惠。
工作中,该中心抓学习教育提素质。深入开展创先争优活动,积极创建“三好一满意”群众满意医院,用身边的正反典型事例教育、警示干部职工,切实解决医疗服务差、医疗质量不放心、医患关系不和谐的问题。健全学习制度,认真组织学习十四项医疗核心制度等配套文件。建立健全医院规章制度、行风作风举报制度、绩效考核管理办法实施细则、首问责任制,对外公布接受群众监督,提高职工责任心和为民服务自觉性;制定行风服务承诺书、财物管理制度等,加大制度的执行力度,做到制度管人与人性化管理相结合。加强中心内外环境整治,张贴明显标识,规范窗口建设,打造舒适、宁静、和谐的医疗环境。通过加强管理,中心在医疗服务、作风建设、履行职责等方面有较大改观,树立了良好的社会形象。